ホテルヘルススタッフの仕事内容について、詳しく知りたいと感じている方も多いのではないでしょうか？

「接客って大変そう…」「どんな業務があるの？」「給料はどのくらい？」

など、疑問を持つ方も多いはずです。

 

この記事では、ホテヘルスタッフの仕事内容をはじめ、働くメリットや向いている人の特徴、気になる給料や待遇まで、わかりやすく解説していきます。

これから働いてみたい方や、ナイトワークに興味がある方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

ホテヘルって何？デリヘルとの違いも解説

ホテヘルは「ホテルヘルス」の略称で、受付で料金を支払い、近くのホテルでサービスを受ける仕組みです。

店舗には受付所やスタッフの事務所、女の子の待機スペースがあります。

デリヘルとの大きな違いは、受付所の有無や接客方法、女の子の移動方法などです。

具体的な違いは以下の表で確認できます。

 

比較項目	ホテヘル	デリヘル
受付所	店舗にあり	なし
接客方法	電話＋受付で対面接客	電話のみ
待機場所	店舗内	マンションの一室
女の子の送迎	なし（徒歩圏内）	あり

表から分かるように、ホテヘルは店舗での対面接客があり、送迎も不要なのが特徴です。

デリヘルは受付所を持たず、電話対応が中心で送迎が必要になります。

 

ホテヘルスタッフの仕事内容とは？

ホテヘルスタッフは、受付対応から施設管理、女の子のサポートまで幅広い業務を担います。

多様な仕事をこなすことで、店舗の運営をスムーズに支える役割です。

 

受付所での接客

受付は店舗の顔として重要なポジションです。

来店したお客様にコース内容や料金を丁寧に案内し、女の子の指名も受けつけます。

スムーズな対応と親しみやすい接客で、お客様が安心して利用できる環境を整えます。

電話対応も同様に丁寧な応対が求められます。

 

事務所や待機所の清掃

スタッフは事務所や女の子が待機するスペースの清掃も担当します。

清潔な環境を維持することで、スタッフと女の子が快適に過ごせるよう配慮します。

掃除は定期的に行い、細かい所まで気をくばることが大切です。

 

WebサイトやSNSの更新

集客や宣伝のために、WebサイトやSNSの情報更新もスタッフの仕事です。

イベント情報や新しい女の子の紹介など、タイムリーに情報を発信し、集客につなげます。

WebサイトやSNSはお店の最大の広告手段ですので、投稿内容や発信するタイミングなどを戦略的に活用できると、お店の効果的な売上アップにつながります。

 

備品チェックや補充などの雑務

備品の在庫管理や補充も欠かせません。

タオルやローションなどの消耗品が不足しないようにチェックし、必要なものを適時補充します。

また、機器の簡単な点検などもおこない、トラブル防止に努めましょう。

 

女の子のサポート管理

女の子が安心して働けるようサポートすることも重要な役割です。

シフト調整や体調管理の確認、悩みの相談にのるなど、きめ細やかな対応で環境を整えます。

スタッフと女の子の信頼関係が良好であることが、店舗の活気につながります。

 

ホテヘルスタッフとして働くメリットとは？

ホテヘルスタッフの仕事には、ほかの接客業とは異なる独自のメリットが存在します。

安定した環境で無理なく働ける点が魅力です。

 

お客様の顔を確認し、スムーズに対応できる

受付所があるため、お客様と直接顔を合わせて接客します。

電話での対応となるデリヘルとくらべ、顔を確認できることで、急なトラブルや要望にすばやく対応しやすい環境です。

対面のコミュニケーションがあるため、相手の様子を感じ取りながら臨機応変に動けます。

電話だけのやりとりと比べて、誤解が生まれにくい点も安心できるポイントです。

 

生活リズムが安定しやすい

ホテヘルの多くは、店舗型営業をおこなっており、営業時間やシフトが明確に決まっています。

例えば、深夜営業をしていない店舗も多く、営業終了が0時前後である場合が一般的です。

そのため、勤務時間は昼〜深夜がほとんどであり、無理な長時間労働や突発的な呼び出しに悩まされることは少ない傾向にあります。

出勤時間や退勤時間がある程度固定されていることが多く、生活リズムを安定させやすい点は、大きなメリットのひとつです。

 

接客業ではあるが、表に出る機会は少ない

スタッフは業務の中で接客も行いますが、基本は裏方の役割がメインです。

お客様の対応をするのはほとんど受付所での案内や電話対応などのみであり、あまり過度に目立つ心配がありません。

接客は好きだけど、人前に出るのは苦手という人に向いています。

安心して働ける環境で、自分のペースを守りやすいでしょう。

 

ホテヘルスタッフとして働くデメリットとは？

華やかな印象のあるホテヘル業界ですが、スタッフとして働くうえでは大変な部分もあります。

ここでは、実際に働く際に感じやすいデメリットを紹介します。

 

対面接客によるプレッシャー

ホテヘルでは受付所が設けられており、お客様と直接顔を合わせて接客を行います。

人と話すのが得意な方には向いていますが、初対面の方とのやり取りに緊張してしまう方や、人見知りの方にとっては、少しハードルが高く感じられるかもしれません。

また、クレーム対応やイレギュラーな対応を求められることもあり、その場で臨機応変に対応する力が必要です。

慣れるまでは戸惑うこともありますが、経験を重ねることで自信につながる場面も多いでしょう。

 

業務の多様性に対応する必要

ホテヘルのスタッフは、受付業務だけを担当するわけではありません。

待機所や事務所の掃除、タオルや消耗品の補充、WEBの更新作業、時には女の子の相談対応など、業務は多岐にわたります。

 

そのため、ただ座って受付をするだけではなく、動き回ることが多くなります。

清潔感を保つためのこまめな清掃や、状況に応じた対応力が求められることもあり、体力と柔軟性のバランスが問われます。

忙しい日には次々と業務が入ることもあるため、効率よく動ける工夫や気配りも大切なスキルです。

 

ホテヘルスタッフに向いているのはこんな人！

ホテヘルスタッフの仕事は、裏方としての気配りや柔軟な対応力が求められます。

向いているのは、以下のような特徴を持つ人です。

 

• 丁寧で落ち着いた対応ができる
• 清潔感や身だしなみに気を配れる
• 人と接することに抵抗がない
• 状況に応じて臨機応変に動ける
• 女の子の気持ちを考えてサポートできる

派手なコミュニケーション力よりも、地道に働く真面目さや思いやりが重視されます。

安心感を与える接し方ができる人は、長く活躍しやすいでしょう。

 

ホテヘルスタッフの給料・待遇は？

ホテヘルスタッフの給料は、正社員とアルバイトで差があります。

働き方に合わせて収入や待遇も変わりますので、事前に把握しておくことが大切です。

 

勤務形態	給料の目安
正社員	月給：約30万
アルバイト（時給制）	時給：約1,200円
アルバイト（日給制）	日給：約12,000円

正社員は安定した月給に加え、手当や賞与がある場合も多く、社会保険や福利厚生が充実しています。長期的に安心して働きたい方におすすめです。

アルバイトは時給制や日給制が一般的で、正社員と比べるとシフトも自由に組みやすいため、自分のペースで働きたい方に向いています。

待遇面では、休憩時間の確保や安全対策がしっかりしている職場が多いです。

面接時に待遇や仕事内容をよく確認して、不安なく勤務をスタートしましょう。

 

ホテヘルスタッフの面接で注意するポイント

面接では、第一印象がとても大切です。

清潔感のある服装を心がけ、明るくハキハキとした受け答えを意識しましょう。

志望動機は「なぜこの仕事を選んだのか」「どんな働き方をしたいか」など、自分の言葉で具体的に伝えることがポイントです。

 

また、質問には正直に答えることで、誠実さや信頼感をアピールできます。

無理に背伸びせず、自分らしさを大切にしましょう。

面接の最後には「本日はありがとうございました」と感謝の気持ちを伝え、マナーよく丁寧に退出することも好印象につながります。

 

まとめ｜ホテヘルスタッフの仕事は「安全＆安定」志向の人におすすめ

ホテヘルスタッフの仕事は、対面での接客や幅広い業務に対応する必要があるものの、店舗型ならではの安心感や安定した勤務体制が大きな魅力です。

営業時間が決まっており生活リズムを整えやすい点や、表に出ることなく裏方として支える役割であることも、働きやすさのポイント。

 

「ナイトワークに挑戦したいけど、不安は少ないほうがいい」「安定した収入と環境を求めている」

そんな方には、ホテヘルスタッフという働き方がぴったりかもしれません。

仕事内容や自分に向いているかをよく知ったうえで、一歩踏み出してみてはいかがでしょうか。