1．専門用語が多い
最初は聞き慣れない言葉も多くて
「今のどういう意味？」
となることがあります
2．同時進行の作業が多い
電話対応 案内 清掃 送迎手配
一つずつならできても
同時に来ると焦ります
3．お客様の無茶な要望
ルール外のお願いや急な時間変更
できる限り対応したいけど
難しいこともあります
スタッフは毎日予想外の連続
だからこそ経験と判断力が
磨かれていきます
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1．フロント対応
お客様の受付や案内説明など
第一印象を決めるポジションで
丁寧さとスムーズさが大事
2. キャスト管理・サポート
女の子の出勤管理
シフト調整
メンタルケアなど
働きやすい環境を作る
“裏の主役”的存在
3．清掃・準備業務
部屋の清掃や備品補充など
お店の清潔感はなにより大事
「お客様・キャスト・お店」
全部を回す大切な役割を担っている
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【マネージャー編】
より良いサービスを提供するため
現場全体を管理・運営するポジションです
店舗の方向性を決め
目標や計画を立てて実行
スタッフが力を発揮できる環境づくりや
広報・広告戦略も担います
■店舗運営方針の決定
■予算・目標設定と遂行
■人材マネジメント
■広報・広告宣伝
現場を支え
会社の未来をつくる役割です
キャリアアップを目指したい方
次のステップへ進みたい方を歓迎します
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