先日、マネージャーの椎原さんと会議へ参加してきました。
普段は店舗で働いているため、
お客様対応やスタッフ教育など、
どうしても目の前の業務が中心になります。
しかし、お店をより良くするためには、
店舗の外から学ぶことも大切です。
他店舗の取り組みや成功事例、
人材育成についての考え方など、
たくさんの刺激を受けることができました。
THEでは、
現場だけで完結するのではなく、
学んだことを持ち帰り、
実際の業務改善へ繋げています。
スタッフ一人ひとりが働きやすい環境を作るために。
そして、お客様により良いサービスを提供するために。
これからも成長を止めず、
挑戦を続けていきます。