面接で緊張していても採用した理由

「すみません、緊張しすぎて頭が真っ白です…。」

面接が始まって数分もしないうちに、そう話してくれた応募者の方がいました。

声は少し震えていて、言葉も途切れ途切れ。

何度もそう謝っていました。

でも私は、その姿を見てマイナスな印象はまったく持ちませんでした。

むしろ、

そう感じたことを今でも覚えています。

面接は、誰でも緊張するものです。

緊張しない方が珍しいくらいです。

だから私は、面接で話が上手かどうかはあまり気にしていません。

それよりも、

そういった部分を大切に見ています。

実際、その時採用した方は、入店後も真面目に努力を続けてくれました。

最初は不安そうだった接客も、一つひとつ経験を積み重ねるたびに自信へと変わり、少しずつお客様からご指名をいただけるようになりました。

今では新人さんのお手本になるくらい、落ち着いて仕事をこなしています。

もしあの時、

という理由だけで判断していたら、その成長を見ることはできなかったと思います。

だから私は、面接で完璧な受け答えは求めていません。

大切なのは、飾らないあなた自身を見せてくれることです。

うまく話せなくても大丈夫。

言葉に詰まっても大丈夫。

緊張していても大丈夫です。

私たちは、あなたの話し方ではなく、その奥にある人柄や「ここで頑張りたい」という気持ちを見ています。

少しでも興味を持っていただけたら、肩の力を抜いてお越しください。

あなたとお話しできる日を、楽しみにしています。

私が人柄を一番大切にする理由

「何を基準に採用しているんですか？」

面接で、この質問をいただくことがあります。

そのたびに私は、迷わずこう答えます。

もちろん、経験やスキルがあることも素晴らしいことです。

ですが、それ以上に大切なのは、一緒に働く仲間として信頼できるかどうか。

私はそこを一番見ています。

以前、ある応募者の方が面接に来られました。

特別な経歴があるわけでもなく、経験もほとんどありませんでした。

ですが、面接中に私が話している時は、最後までしっかり耳を傾け、分からないことはそのままにせず素直に質問してくれました。

帰り際には、

と、笑顔で挨拶をして帰られました。

当たり前のことかもしれません。

でも、その当たり前を自然にできる人は、実はそう多くありません。

私はその姿を見て、

そう感じ、採用を決めました。

実際に入店してからも、その印象は変わりませんでした。

その積み重ねが評価され、今では多くのお客様に選ばれる存在になっています。

反対に、どれだけ経験が豊富でも、

そんな方は、長く活躍することが難しい場面もありました。

この仕事は、一人で完結する仕事ではありません。

スタッフ同士の協力。

お客様との信頼関係。

お店全体の雰囲気。

そのすべてが、人柄によって作られていきます。

だから私は、経験よりも、人柄を大切にしています。

もし今、

そう思っている方がいたら、安心してください。

誠実さや素直さ、相手を思いやる気持ちは、履歴書には書ききれない大きな魅力です。

そんなあなたの魅力を、ぜひ面接で聞かせてください。

お会いできる日を、心から楽しみにしています。

未経験の人ほど採用したい理由

「未経験なんですが、大丈夫でしょうか？」

面接で一番多くいただく質問かもしれません。

そのたびに私は、同じ答えをお伝えしています。

こう言うと驚かれることがあります。

「経験者の方がいいんじゃないんですか？」

そう思うのも当然です。

ですが、店長としてたくさんのスタッフを見てきた今だからこそ、はっきり言えることがあります。

実は、この仕事で長く活躍しているスタッフの中には、未経験からスタートした人がたくさんいます。

その理由はとてもシンプルです。

未経験の方は、素直に学ぼうとしてくれます。

その積み重ねが、数か月後、半年後には大きな差になります。

逆に、経験があることが悪いわけではありません。

ただ、これまでのやり方に慣れている分、新しい環境になじめず苦労する方もいます。

だから私は、経験の有無よりも、

その気持ちを大切にしています。

実際に、以前入店した未経験のスタッフも、

最初は

と何度も話していました。

ですが、一つずつ経験を積み重ね、自分なりに工夫を続けた結果、今では多くのお客様からご指名をいただける存在へと成長しました。

最初から自信があったわけではありません。

特別な才能があったわけでもありません。

それでも、一歩ずつ前に進み続けたからこそ、今があります。

だからもし、

そう思っているなら、その心配はいりません。

未経験だからこそ、一緒に基礎から学び、一緒に成長していけばいいんです。

私たちは、今できることだけではなく、

半年後、一年後に笑顔で働いている姿を想像しながら採用しています。

少しでも興味を持っていただけたら、まずはお話だけでも大歓迎です。

あなたの新しいスタートを、私たちは全力で応援します。