未経験の人ほど採用したい理由

「未経験なんですが、大丈夫でしょうか？」

面接で一番多くいただく質問かもしれません。

そのたびに私は、同じ答えをお伝えしています。

こう言うと驚かれることがあります。

「経験者の方がいいんじゃないんですか？」

そう思うのも当然です。

ですが、店長としてたくさんのスタッフを見てきた今だからこそ、はっきり言えることがあります。

実は、この仕事で長く活躍しているスタッフの中には、未経験からスタートした人がたくさんいます。

その理由はとてもシンプルです。

未経験の方は、素直に学ぼうとしてくれます。

その積み重ねが、数か月後、半年後には大きな差になります。

逆に、経験があることが悪いわけではありません。

ただ、これまでのやり方に慣れている分、新しい環境になじめず苦労する方もいます。

だから私は、経験の有無よりも、

その気持ちを大切にしています。

実際に、以前入店した未経験のスタッフも、

最初は

と何度も話していました。

ですが、一つずつ経験を積み重ね、自分なりに工夫を続けた結果、今では多くのお客様からご指名をいただける存在へと成長しました。

最初から自信があったわけではありません。

特別な才能があったわけでもありません。

それでも、一歩ずつ前に進み続けたからこそ、今があります。

だからもし、

そう思っているなら、その心配はいりません。

未経験だからこそ、一緒に基礎から学び、一緒に成長していけばいいんです。

私たちは、今できることだけではなく、

半年後、一年後に笑顔で働いている姿を想像しながら採用しています。

少しでも興味を持っていただけたら、まずはお話だけでも大歓迎です。

あなたの新しいスタートを、私たちは全力で応援します。

「この人は続かない」と思った人がエースになった話

今日は少し、私の"見る目が外れた話"をしたいと思います。

店長として多くの面接をしていると、

そんな予想をすることがあります。

ですが、その予想は意外と当たりません。

以前、入店したスタッフの中に、正直言うと

と少し心配していた方がいました。

面接ではあまり話すのが得意ではなく、笑顔も少なめ。

自信もなさそうで、受け答えもどこかぎこちない印象でした。

もちろん採用はしましたが、最初は少し不安だったのを覚えています。

ところが、働き始めてからその印象は一気に変わりました。

派手さはありません。

特別な才能があったわけでもありません。

それでも、一日一日の積み重ねを誰よりも大切にしていました。

気が付けば本指名は少しずつ増え、

リピーターのお客様も増え、

今ではお店を代表するスタッフの一人になっています。

逆に、

だから私は改めて思います。

本当に大切なのは、

入店してからどれだけ素直に学び、努力を続けられるかです。

この仕事は、最初から完璧な人が活躍する世界ではありません。

少しずつ経験を積み重ねて、自分らしい接客を見つけていく人ほど、長く愛される存在になります。

もし今、

そう思って応募を迷っているなら、その気持ちは気にしなくて大丈夫です。

もしかすると、あなた自身がまだ気付いていない魅力があるかもしれません。

私たちは、今のあなたではなく、

これから成長していくあなたを見ています。

面接で履歴書より見ていること

今日は少し、面接について本音をお話しします。

面接に来られる方から、この言葉を聞くことが本当に多いです。

でも実は、私は履歴書だけで採用を決めることはほとんどありません。

もちろん経歴を見ることもあります。

ですが、それ以上に見ていることがあります。

です。

以前、面接に来られた方で、職歴も少なく、自信なさそうに話している方がいました。

本人も何度も、

と不安そうに話していました。

でも、その方には一つだけ他の人より目立つ部分がありました。

私はその方を採用しました。

結果は大正解でした。

未経験からのスタートでしたが、一つひとつを吸収し、周りのスタッフからも信頼される存在に成長しています。

逆に、立派な経歴や経験があっても、

そんなケースもありました。

だから私は思います。

どんな仕事をしてきたかより、

これからどんな気持ちで頑張りたいのか。

そこを一番見ています。

もし今、このブログを読んでいて、

そう思っている方がいたら、安心してください。

面接は、完璧な人を探す場所ではありません。

あなたの人柄や考え方を知るための時間です。

履歴書だけでは伝わらない魅力は、必ずあります。

少しでも興味を持っていただけたら、まずはお話だけでも大歓迎です。

あなたとお会いできる日を楽しみにしています。