【三井さんのプロフィール】
年齢：42歳
職種：一般職（アルバイト）
勤続年数：4年
店舗名：五十路マダム仙台店　（カサブランカグループ）

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キャストから事務スタッフへ

―まず、五十路マダム仙台でスタッフとして働くようになったきっかけを教えてください。

三井さん：もともとこのお店でキャストとして働いていました。ちょうどキャストを引退しようかなと考えていた時期に、お店のスタッフが足りなくなってしまって。そのタイミングで社長から「スタッフをやってみないか」と声をかけていただいたんです。

―渡りに船、という感じだったんですね。

三井さん：そうですね。辞めどきを探しながらも次のことが決まっていなかったので、声をかけてもらえてありがたかったです。まさかこんなに長く続くとは、あの時は思っていませんでしたが（笑）。

―入社当初、最初に教わった業務はなんでしたか？

三井さん：PC操作を一から全部教わりました。それまでまともにパソコンを触ったことがなかったので、キーボードのキーを指一本で探しながら打っていたんです。今では笑い話ですが、当時は結構必死でした。

―今はいかがですか？

三井さん：ブラインドタッチができるようになっています。自分でも「よく4年でここまで来たな」と思います（笑）。PC操作も全般的にそつなくこなせるようになりましたし、受付や更新、各種事務作業もひと通り担当できるようになっています。

―実際の1日の流れを教えてください。

三井さん：8時50分に出社して、9時から勤務スタートです。まずは清掃と備品チェックから始めます。9時30分ごろから受付業務に入って、12時に昼休憩。午後は13時から再び受付業務と出勤確認、その他の事務作業をこなして、16時50分に遅番スタッフへの引き継ぎをして、17時に退勤です。

―メリハリのある時間帯ですね。

三井さん：早番なので、夕方にはきちんと上がれる点は助かっています。

無料駐車場あり・アルバイト入社もOK──働きやすさを支える環境

―収入面や福利厚生について教えていただけますか？

三井さん：詳しい数字はお伝えしにくいのですが、安定した収入をいただいています。一番うれしいと感じている福利厚生は、事務所の近くの駐車場を無料で使わせてもらえることです。車で1時間かけて通勤しているので、駐車場代がかからないのは本当に助かっています。

―雇用形態についても教えてください。

三井さん：私自身はアルバイトの形で働いていますが、お店としては正社員として働ける環境が整っています。「いきなり正社員は不安」という方でも、アルバイトから始めてみるという選択肢もあります。私自身がPC経験ゼロからのスタートでしたので、未経験の方にも安心してほしいなと思っています。

―同僚のスタッフさんとはどんなふうに接していますか？

三井さん：主に事務所内での雑談が多いですね。仕事の合間にちょっと話す、そういった自然な距離感です。ギスギスした雰囲気は全くなくて、和やかに仕事ができていると思います。

お客様の「ありがとう」が原動力──キャスト経験が活きる接客提案

―仕事をしていて一番やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？

三井さん：お客様から高評価をいただけた時です。特に印象に残っているのは、お客様の好みを察してキャストをおすすめした時のことです。「今日は誰かいい子いるかな」というお客様に、以前そのお客様が担当したキャストの情報などをもとに「この方はいかがでしょう？」と提案したんです。そうしたら、非常に満足してくださって。

―キャストとして働いていた経験があるからこその提案ですね。

三井さん：そうだと思います。キャストとしてお店の内側にいたので、どういう方がどういったお客様と合いやすいかが肌感覚でわかるんです。それが受付の仕事にそのまま活きています。お客様の反応がよかった時は、「この仕事をしていてよかったな」と素直に思える瞬間です。

―最後に、この記事をご覧になっている求職者の方へメッセージをお願いします。

三井さん：私のように、PC操作や事務の経験が全くない状態からでも始められる仕事です。「パソコン苦手だから…」という不安は、やっていれば自然と解消されていきます。私がその証拠です（笑）。

それと、風俗業界というと「お客様が怖そう」とイメージされる方もいると思うのですが、実際にはそんな方はいらっしゃいません。高圧的なお客様への対応に悩む、ということはほとんどないです。風俗業界が未経験の方でも、安心してスタートできると思います。

いきなり正社員が不安な方は、アルバイトから始めてみるのもアリだと思います。まずはお気軽にご応募ください。お待ちしています！

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