2026/04/23 21:14
時代によって「正しいやり方」は変わる。昔うまくいった方法もそのままでは今に合わないことがある。
しかし一方で変えてはいけない大切なものもある。
・信頼
・誠実さ
・人への向き合い方
これらは時代が変わっても変わらない本質。
つまり
大事なのは「何を守り、何を変えるか」を見極めること
現場でも同じ。
・やり方や仕組みは時代に合わせて変える
・でも、人への接し方や姿勢は変えない
丁寧な接客はそのままに
距離感や言葉遣いは今に合わせて変える
これができると
古くもならず、ブレもしない
・変わることも大事
・変わらないことも大事
改めて
本質を守り、手段を変えることの大切さを学んだ。
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