店長ブログ

スタッフトラブル対応は「最初の3秒」で決まる
2026/09/27 22:22

 

できるスタッフのトラブル対応は 
「最初の3秒」が違う 
 
できる人ほど、すぐ動かない 
まず、止まる 
ほんの一拍だけ呼吸を整える 
 
・誰がいる? 
・何が起きてる? 
・一瞬で全体を見る 

 
この3秒が、 
その後の判断を全部変える 
 
焦らない  
一呼吸が、プロとの差になる

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