店長ブログ
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本指名に変わる客の見抜き方
2026/4/26 16:47
■ 結論
👉 「満足＋余韻＋興味」がある客は本指名になる
■ 本指名になる客の特徴（現場で見抜く）
① 感想をちゃんと言う
「よかった」「楽しかった」など言葉にする
👉 無言より圧倒的にチャンスあり
② 女の子について質問する
「この子よく出てるの？」
「次いついるの？」👉 興味持ってる＝リピート予備軍
③ 時間を気にしない
・延長する
・帰り際も余裕ある👉 満足度高い証拠
④ 比較してくる
「他よりよかった」
「前の子よりいい」👉 ハマりかけてる
⑤ 名前を覚えようとする
👉 これ出たらかなり強い
⑥ 帰り際に一言ある
「また来るね」
「次もお願いしようかな」👉 軽く言ってても本音率高い
■ スタッフがやるべき動き（ここで決まる）
① タイミング逃さない
👉 受付・会計時が勝負
② 次に繋げる一言を入れる
👉
「〇〇ちゃん、次は〇曜日出勤予定なので合いやすいですよ」👉 具体的にするのがコツ
③ 軽く背中押す
👉
「本指名にされる方多いですよ」👉 安心材料を与える
④ “次回前提”で話す
👉
「次回はもう少し長めのコースもおすすめです」👉 自然にリピートを想像させる
■ NG（これでチャンス潰す）
・何も言わない（ただ会計）
・押しすぎる（営業感強い）
・曖昧な案内（いついるか分からない）
■ プロの一言（強い）
👉
「今回気に入っていただけてたら、次は本指名の方がスムーズですよ」👉 シンプルで刺さる
■ さらに精度上げる裏ポイント
・どの子で満足したかメモ
・客のタイプ覚える
👉 次回来た時に
「前回〇〇ちゃんでしたよね」→ これで一気に固定化
■ まとめ
👉 本指名になる客は
「満足して＋興味持って＋余韻残ってる」👉 スタッフの一言で
“ただの客 → 固定客”に変わる
