【岡田さんのプロフィール】

年齢：28歳
職種：店舗型現場スタッフ
勤続年数：約8カ月
役職：なし
店舗名：札幌お姉さんCLUB

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異業種からの転職で実感！未経験でも始めやすい環境

【岡田さんインタビュー】
―入社のきっかけを教えてください。

もともと知り合いがアイズグループで働いていて、その紹介で入社しました。風俗業界で働くのは初めてでしたが、事前に仕事内容や給与体系、インセンティブ制度の説明も受けていたので、安心して入ることができました。

―前職との違いで感じたことは？

コールセンター勤務時代は時間が不規則で生活リズムが乱れがちでしたが、今は勤務時間が固定されていて生活が安定しやすいと感じます。
また、前職では休日出勤も当たり前でしたが、今の職場ではしっかり休みが取れるのが嬉しいです。

―実際に働いてみてどうでしたか？

初心者なので不安もありましたが、思っていたよりもクリーンな職場で驚きました。業務内容もシンプルで、1〜2日で覚えられるような内容が中心です。接客も一般的な飲食店などに比べてお客様とのやりとりは少なく、未経験者でも全然問題なく働ける環境です。

―今はどんな業務を担当していますか？

最初に任されていた接客・予約確認・お部屋の清掃業務を、今では1人でしっかりこなせるようになりました。入社後もステップを踏んで任せてもらえるので、成長を実感できる職場です。

―転職して良かったと思える点は？

一番はプライベートな時間が増えたことです。大切な人との食事や予定も立てやすくなり、心の余裕も生まれました。
また、誕生日月には誕生日休暇があったり、休日に業務連絡が来ない環境も働きやすさのポイントです。

―今後の目標はありますか？

これからは店長や店舗責任者として現場を任せてもらえるように頑張っていきたいです。
これまでのコールセンター経験で培った電話対応や、飲食業での接客スキルも活かしながら、さらにステップアップしたいです。

「分業制×キャリア支援」で働きやすさと定着率を両立。

【村山さんのプロフィール】

年齢：40歳
職種：アイズグループ 求人担当
勤続年数：約15年
役職：本部勤務
店舗名：札幌お姉さんCLUB

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【村山さんインタビュー】
―アイズグループで求めている人物像は？

スキルや学歴は一切不問。重視しているのは人間性と信頼性です。接客やキャストとのやりとり、金銭管理も含まれるため、素直で意欲的な方を歓迎しています。

―グループの現在の展開について教えてください。

現在、店舗型3店舗・出張型4店舗を展開中。この2〜3年で順調に拡大しており、新規出店も視野に入れて人材確保を強化中。店舗スタッフ・専属オペレーター・WEB職など幅広く採用しています。

―分業制導入の背景とは？

「1人に全部やらせる」従来のやり方から、専門職ごとの分業へと移行。効率が上がり、定着率も改善。実際、出張型店舗では過去1年間、離職率0％を実現しています。

―キャリアアップ制度は？
希望や適性に応じて、店舗型⇔出張型の異動も可能。昇格や配置転換など、長く働ける環境を整えています。

―待遇改善の取り組みは？

2024年5月から初任給を引き上げました。
・店舗スタッフ：月給30万円
・出張型クルー：月給33万円
・オペレーター：月給32万円
物価高騰に対応し、働くモチベーションを維持できる環境を目指しています。

―福利厚生について教えてください。

・ガソリン代全額支給（自家用車通勤者）
・社用スマホ貸与
・入社祝い金10万円（正社員）
・誕生日休暇、夏季・年末年始休暇、有給・慶弔休暇も完備。今後さらに充実予定です。

―ありがとうございました。