【札幌・すすきの】月給30万円を実現──未経験スタッフが語る、丁寧な接客が生む充実のお仕事ライフ
飲食店スタッフからの転身で月給30万円を達成。すすきのエリアで3年以上勤務を続けるKGさんに、業務の魅力から職場の雰囲気まで、リアルな声を聞いてきました。
【KGさんのプロフィール】
年齢：32歳
職種：店舗スタッフ
勤続年数：3年5ヶ月
役職：一般
年収：月給30万
店舗名：プルプル倶楽部札幌すすきの店
目次
「最初に教わったのは、お客様のご案内。接客経験がそのまま活きました」
―本日はよろしくお願いします。まず、プルプル倶楽部に入社する前は、どんなお仕事をされていたのでしょうか？
KG：前職は飲食店でスタッフとして働いていました。ホールでの接客がメインで、お客様への気遣いや丁寧な対応は日々鍛えられていましたね。
―この業界へ転職しようと思ったきっかけは？
KG：たまたま風俗求人サイトを見ていて、プルプル倶楽部の雰囲気が良さそうだなと感じたんです。なんとなく親しみやすい印象を受けて、「ここなら働けそうかな」と思って応募しました。
―入社して最初に教わった業務は何でしたか？
KG：お客様のご案内です。最初は緊張しましたが、飲食店での接客経験があったので、思ったよりもスムーズに入ることができましたね。「親切丁寧に」という感覚は、業種が変わっても共通しているんだなと感じました。
―現在の1日の業務の流れを教えてください。
KG：7時45分に出勤して、まずは客室の清掃とチェックをします。8時30分ごろに1日の流れを確認して、9時からはキャストのご案内やお客様の受付・ご案内が始まります。12時にお昼休憩を取って、13時からは各店の両替作業。14時には再びお客様の受付・ご案内業務に入り、15時にキャストの精算を行います。16時からは部屋の入れ替え清掃、17時にお客様とキャストのご案内をして、18時に退勤という流れです。
―幅広い業務をこなしているんですね。
KG：そうですね。受付・ご案内・清掃・精算と、一見バラバラに見えますが、全部つながっているんです。この流れをスムーズに回せるようになると、自然と達成感が生まれてきます。忙しい日でも「やりきった！」という感覚があって、それが続けていられる理由の一つだと思います。
―未経験の方が最初に覚えるべきことは何でしょうか？
KG：お客様にもキャストにも、丁寧な所作で接することです。難しいテクニックよりも、まずは「誠実に、丁寧に」という姿勢を身につけることが、この仕事の土台になると思っています。
「月給30万円。前職からのアップ幅にびっくりしました（笑）」
―現在の月給はどのくらいですか？
KG：月給30万円ほどいただいています。前職の飲食店と比べると、かなり上がりましたね（笑）。正直、最初は自分でも驚きました。
―具体的にどのくらい変わりましたか？
KG：飲食は忙しいわりに給与が上がりにくい業種だと感じていたので、体感としては大きく変わりました。同じ「接客」でも、こんなに差があるんだなと実感しましたね。
―福利厚生で、特に嬉しかったものはありますか？
KG：リフレッシュ休暇です。しっかり休める時間があると、仕事への集中力も上がりますし、気持ちをリセットできるのがありがたいですね。「働くだけ」じゃなくて、ちゃんと休みも保障されているのは、長く続けていくうえで大事だと思っています。
―職場のスタッフとのコミュニケーションはいかがですか？
KG：日常的な会話はもちろん、時間が合えば仕事終わりに一緒に食事に行くこともあります。堅苦しい雰囲気は全然なくて、話しやすい方ばかりです。
―チームワークが自然と生まれている感じですね。
KG：そうですね。業務中もお互いにフォローし合う場面が多いので、孤独を感じることはほとんどないです。初めて入ってくる方も、すぐに馴染める環境だと思います。
「キャストもお客様も満足してくれた瞬間が、一番のやりがい」
―仕事で一番やりがいを感じるのはどんな時ですか？
KG：キャストさんやお客様に満足してもらえたときです。「良かった」「ありがとう」という言葉や表情を見ると、「この仕事をやっていてよかった」と素直に思えます。
―達成感を感じたエピソードがあれば教えてください。
KG：業務が立て込んで忙しい日でも、清掃・受付・精算・案内とすべての業務を滞りなくやり遂げたとき、自然と充実感が湧いてきます。「今日もしっかりこなせた」という実感が、毎日の積み重ねになっていますね。
―前職のスキルで、今に活きていることはありますか？
KG：飲食での接客経験は、そのまま今の仕事に活かせています。お客様やキャストへの気遣い、声のかけ方、笑顔での対応――こういった「人と向き合う力」は、業種が変わっても変わらず大切なスキルだと感じています。
―今後の目標やキャリアプランについて教えてください。
KG：今の職場は安定していて、長く働ける環境が整っているので、腰を据えて続けていきたいですね。将来的には役職者を目指して、後輩スタッフをサポートできる立場になれたらと思っています。
―最後に、この記事をご覧の求職者の方へメッセージをお願いします。
KG：未経験の方でも、最初はみんな同じスタートです。私自身、最初は不安な部分もありましたが、気づけばもう3年以上。慣れてしまえば毎日が充実しています。丁寧に接することが好きな方、接客経験を活かしたい方、ぜひ一緒に働きましょう！お待ちしています！
