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【愛知】未経験でインバウンド担当に抜擢!入社半年で月収45万円!

東海トップクラスの人気を誇るデリヘル『愛らぶ名古屋本店』。今回は同店に入社して半年の坂井さんに、このエリアではまだ始まったばかりのインバウンドのお仕事についてインタビューしてきました!

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【プロフィール】

名前:坂井

職種:一般スタッフ

勤続年数:6ヶ月

月収:45万円

前職:携帯ショップの店員

 

前職での失敗。そこからの風俗業界挑戦でした。

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―前職を教えてください。

坂井さん(以下、坂井):この業界に入る前は携帯ショップで7年務めていました。最後の方の月収は50万円くらいでした。

 

この業界に入ろうと思ったきっかけはありますか?

坂井:自分で携帯を売る職種に独立という形で挑戦したのですが、ちょっと失敗をしていまいまして…。そこからこの業界のドライバーで働き始めたのがきっかけです!

 

―なるほど。ドライバーから転向したのは何故ですか?

坂井:ドライバーを他店さんで2年程やっていたのですが、知り合いからの紹介でこのお店に入る事になりまして。その時に、ドライバー以外の仕事も出来るけど興味ないか?と聞かれたのがきっかけでした。

 

―入社する前に不安だったことはありますか?

坂井:初めての業界なので、とにかく覚えよう!という気持ちでした。あとは、この業界だからとかじゃなくて、分からない事があるのは若干不安ではありましたね。

 

経験が浅い内から任せてもらえたインバウンド事業。今では東海でも最先端を走るお店に成長しました。

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―今任されている業務を教えてください。

坂井:受付業務とや配車と女子携帯(女の子の管理)、あとはインバウンド(外国人観光客)の対応担当も7月頃からさせて頂いています!

 

―インバウンド担当としては、どんな事をされていますか?

坂井:そうですね、インバウンドのお客様に関しては問い合わせの窓口がチャットになるので、返信スピードの向上を行いながら受注数の目標を達成出来るような工夫を日々しています。

 

―最初難しいと感じた事はありますか?

坂井:正直最初は何をするのが結果に繋がるのかピンと来ていなかったので、とにかくキチンとチャットを返すのを心掛ける位しか出来なくて。でもそれをやっていると、やっぱり言葉と文化の壁があるんだなというのは感じました。対面で話せばまた違うのかもしれないんですが、どうしても意図がお互い伝わり切らなかったり、苦戦する事はまだまだ多いです。

 

―担当されている業務でやりがいに感じるものはありますか?

坂井:最初は数字に中々繋がらなくて落ち込むこともありましたが、結果的に数字が追い付いてきてからは成果がやりがいになってきました!

 

―愛らぶさんは東海の出張型の中でインバウンドの反響が強いと聞いていますが、その秘訣はなんでしょうか?

坂井:特に、接客に行く女の子に負担がいかないように、受注段階でしっかり案内をする事を心掛けていて。そのおかげもあってか、最近は受注した時やお給料を渡すときの女の子のリアクションも良い意味で変わってきて、成果が出ているのを実感出来て嬉しくなります。

 

成果が出たのは挑戦させてくれる職場環境があってこそ。知識がなくても、やる気があれば活躍出来ます。

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―実際に働いてみてどうですか?

坂井:環境はめちゃくちゃ良いです!覚えたい・やりたい、という意欲に対して任せてもらえる。これが大きいです。覚えたい事に関してどこまでも教えてくれるので、楽しさを感じやすい職場ですね。他のスタッフさんとの関係も良好で、嫌な事がパッと思いつかないんで自分にとって良い環境なんだなと感じています。

 

―入社当初のお給料と、今のお給料を教えてください

坂井:33万円スタートで、初月から残業代もちゃんと出ていました。今は月収45万円くらいですね!

 

―どういう方が向いていると思いますか?

坂井:やる気のある人、稼ぎたいという人にとっては、今スキルや知識がなくてもキチンと身になるように指導してくれるお店なので向いているんじゃないかな、と思います。先輩たちが色々気にかけてくれるので、仕事に対して前向きでさえあればコミュニケーション能力が低いと感じている方でも全然大丈夫です。僕も正直高くはないほうですので(笑)

 

―やる気がある、は具体的にはどんな事だと思いますか?

坂井:自分から質問できる、分からないことを聞ける、それを実行できる、継続出来る人、ですね。そう聞くとハードルが高いと感じる方もいるかもしれないんですけど、実際は質問しやすい環境なのでそこまで苦でもないんですよ。忙しい時でも質問して、嫌な顔をされるとかは全然ありませんでした。なので、そこに不安がある方も安心できると思います。

 

―最後に一言お願いします。

坂井:やる気さえあれば、最初の知識がゼロでも活躍出来るようになるお店です。僕も入社当初は全然何も分かっていなかったですが、半年でここまで成長出来ました。もちろん知識がある方は、より早く活躍出来ると思います!ぜひ一緒に愛らぶを盛り上げていきましょう!

この記事の著者
炭酸珈琲