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取材レポート

2026/01/09 (金) 12:00

3月と4月に新ブランドOPENが決定!大躍進グループ!「店舗展開が止まらない!」

3月と4月に新ブランドOPENが決定!大躍進グループ!「店舗展開が止まらない!」

同店で働く3名のスタッフさんにインタビューしました♪

今回ご紹介する「奥鉄オクテツ大阪」では、続々と店舗展開が決まっており、店舗スタッフ・店長&マネージャー候補など幅広く募集をしております。

担当部署を分けた体制になっているため、先輩スタッフさんのお声を是非ご参考にしてみてください✨

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「決め手はどこのお店よりも真っ当に営業していそうだった」

(1人目)上林さん【店長候補】

――1. このお店(会社)を知ったきっかけは何でしたか?
風俗業界の求人サイトで知りました。
いくつかの求人を見比べている中で、募集内容が比較的整理されていて、
仕事内容や働き方が具体的にイメージできたのが印象に残っています。

「まずは話を聞いてみよう」と思えたことが、最初の一歩でした。

――2.数あるお店の中で、最終的に入社を決めた理由を教えてください。
最終的な決め手は、「どこのお店よりも真っ当に営業していそうだった」ことです。
求人ページの情報が必要以上に盛られていないですし、面接での説明も一貫していて、運営の透明性を感じました。

短期で稼ぐというより、きちんと腰を据えて働ける環境を探していたので、そこが大きかったです。

――3.以前のお店と比べて、特に違いを感じた点はどこですか?
以前のお店は、現場判断やその場の空気で回る部分が多く、勤務時間や休日が曖昧になることもありました。
その点、こちらは運営ルールや業務の進め方が明確で、労働時間・休憩・休日がきちんと管理されている印象です。

良い意味で「一般企業っぽい」運営で、業界の中では珍しいくらい真面目な会社だと感じています。

――4.入社1ヶ月目は、どのような仕事からスタートしましたか?
最初の1ヶ月は、店舗運営の土台となる基本業務からスタートしました。
具体的には、清掃・備品の補充・受付業務・電話対応・サイト更新などです。

いきなり難しい仕事を任されるのではなく、段階を踏んで覚えられるので、
経験者・未経験問わず誰でも取り組みやすい流れだと思います。

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――5. どのような人がこの仕事に向いていると思いますか?
真面目に物事へ取り組める人が向いていると思います。

接客業・サービス業として、清潔感や時間管理、報連相など、
基本のビジネスマナーを大切にできる方ほど活躍しやすい印象です。

勢いだけではなく、コツコツ積み上げられる人が評価されやすい職場です。

――6. サイトに書いてありましたが、3月に新店舗がOPENするんですか?
はい、3月に新店舗のオープンを予定しています。
グループとしても勢いがあり、
安定した運営基盤があるからこそ実現できる展開だと思います。

新店舗オープンに伴い、ポストや役割も増えていくので、
これから入社する方にもチャンスが広がるタイミングだと感じています。

――7. 今後の目標が決まっていましたら教えてください。
今後の目標は、
新店舗を含めて全体の運営レベルをさらに底上げし、
スタッフ一人ひとりが長く安心して働ける環境を作ることです。

個人としても、現場だけでなく
教育や仕組みづくりにも関われる存在になり、
会社全体の成長に貢献していきたいと考えています。

――8.最後に、入社を迷っている求職者へひとことお願いします。
経験者・未経験者問わず、働きやすい環境だと思います。
未経験の方には基礎から段階的に教える体制がありますし、
経験者の方はこれまでの経験を活かして早い段階で活躍できます。

また、新店展開をガンガン進めていくグループなので、ポストやチャンスも増えていきます。
“腰を据えてキャリアを作りたい人”には特におすすめです。

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「女性でも安心して働ける環境」

 (2人目)田原さん【受付スタッフ】

――1. このお店(会社)を知ったきっかけは何でしたか?
求人サイトで知りました。
正直、業界に対して少し不安もありましたが、
求人内容が分かりやすく、仕事内容や待遇がきちんと書かれていたのが印象に残っています。

――2. 数あるお店の中で、入社を決めた理由を教えてください。
一番の理由は、求人に書かれている内容の信用性です。
よくある大げさな表現や曖昧な説明が少なく、
「ここなら嘘がなさそう」「安心して働けそう」と感じました。
実際に話を聞いてみても、その印象は変わりませんでした。

――3.業界未経験とのことですが、この業界に入って良かったと感じた点はありますか?
最初は知らないことばかりで不安もありましたが、
さまざまな人と関わる中で、自然と視野が広がったと感じています。

人とのコミュニケーション力や、考え方の幅が広がったのは、
この仕事ならではの経験だと思います。

――4. 入社1ヶ月目は、どのような仕事からスタートしましたか?
最初は、先輩方の仕事の流れを見ながら、
簡単なパソコン入力など、無理のない業務からスタートしました。

分からないことはその都度聞ける雰囲気なので、
未経験でも安心して覚えていくことができました。

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――5. 現在の主な仕事内容と、1日の仕事の流れを教えてください。
現在は、電話受付業務がメインです。
出勤してから退勤まで、お客様や女の子のお電話対応を行います。

最初は緊張しましたが、
マニュアルやフォロー体制がしっかりしているので、
落ち着いて対応できるようになりました。

――6. この会社で続けられると感じた理由はありますか?
通勤のしやすさと、職場環境の良さです。
無理な働き方がなく、スタッフ同士の雰囲気も良いので、
毎日安心して出勤できています。

長く続けたいと思える環境だと感じています。

――7. 田原さんの他にも女性のスタッフさんはいらっしゃいますか?
はい、わたし以外にも女性スタッフは在籍しています。
女性ならではの視点や気配りが現場でとても活かされていて、
男性中心になりがちな業界の中でも、バランスの取れた職場だと感じています。

実際に、相談しやすさや職場の雰囲気づくりの面で、
私達のような女性スタッフの存在はとても大きいです。

「女性でも安心して働ける環境」をしっかり整えている点は、この会社の強みのひとつだと思います。

――8. 入社を迷っている求職者へひとことお願いします。
分からないことがあっても、必ずサポートします。
未経験の方でも、少しずつ覚えていける環境です。
ぜひ一緒に頑張りましょう。

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「ここならもう一度しっかりやり直せそうだ」

 (3人目)山本さん【受付スタッフ、インバウンド担当】

――1. このお店(会社)を知ったきっかけは何ですか?
ジョブヘブンで知りました。
いくつか求人を見ていましたが、業務内容が比較的具体的で、
コールセンター業務を中心とした運営スタイルが分かりやすかったのを覚えています。

「自分の強みを活かせそうだな」と感じたのが最初の印象でした。

――2. 数あるお店の中で、入社を決めた理由を教えてください。
交通事故をきっかけに前職を辞めることになり、
一度仕事から離れた状態になっていました。

正直、すぐに収入を立て直す必要がある状況だったのですが、
採用の連絡をいただいた際に対応が早く、話もスムーズで、
「ここならもう一度しっかりやり直せそうだ」と感じ、即決しました。

――3.以前のお店と比べて、特に違いを感じた点はどこですか?
このお店は、キャストさんの移動手段が電車で、待機場がないという独特のシステムです。
最初は戸惑いましたが、無駄な拘束時間がなく、
効率よく業務に集中できる合理的な仕組みだと感心しております。

業界の“当たり前”に縛られない運営スタイルは、かなり特徴的だと思います。

――4. この会社で続けられると感じた理由はありますか?
独自に確立された運用システムがあること、
そして顧客数・在籍キャスト数ともにボリュームがあり、
なおかつクオリティが高い点です。

仕組みが安定しているからこそ、
感覚や勢いではなく、ロジックで仕事ができる。
長く続けられる土台があると感じています。

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 ――5. 職場の雰囲気やスタッフについて教えてください。
それぞれの個性を尊重しながら、
一つひとつの業務に真剣に向き合っている職場です。

情報量が多く、慣れるまでは正直大変ですが、
その分、お客様とキャスト双方に寄り添った
精度の高いマッチングが実現できます。

チームとしての意識も高く、相談もしやすい環境です。

――6. 山本さんは聞くところによると英語が堪能なんだとか!?
はい、日常英会話レベルですが英語は話せます。
前職やこれまでの経験を活かして、海外のお客様対応や簡単なご案内を任されることもあります。

語学力があると、業務の幅が広がるだけでなく、
自分自身の強みとして評価してもらえる環境なので、
スキルを活かしたい方にはやりがいのある職場だと思います。

――7. インバウンドのお客様もたくさん利用されますか?
はい、インバウンドのお客様も一定数いらっしゃいます。
特に最近は、海外からのお問い合わせや利用も増えてきており、グローバルな対応が求められる場面もあります。

その分、対応力やコミュニケーション力が自然と身につき、
他ではなかなか経験できない仕事ができるのも魅力だと感じています。

――8. 入社を迷っている求職者へひとことお願いします。
本当に、伸びしろしかない会社だと思います。
個性を活かして働けますし、
頑張った分はきちんと評価してもらえる環境です。

「一度つまずいたけど、もう一度しっかり働きたい」
そんな方にも、ぜひチャレンジしてほしい職場ですね。

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