店長ブログ

​33.自ら燃える
2025/04/23 11:55
 物に物に自燃性、可燃性、不燃性のものがあるように、人間も3つのタイプに分類することができます。自分で燃え上がることができる自燃性の人、火を近づけると燃える可燃性の人、火を近づけても燃えない不燃性の人です。何かを成し遂げようとする人は燃えるような情熱をもつ自燃性の人でなければなりません。困難に直面したり周囲から圧力がかかると、私たちは得てして、ひるんでしまったり妥協しがちです。しかし、そのような困難なときにこそ不屈の闘争心をもち、目標に向かって自ら燃え上がることができる人でなければなりません。
 ところが自分は優秀だと思う人ほど、燃え上がる人を冷ややかに見たり、他人からどう見られるかを意識したりする行動をとるなど、計算しながら自分の行動に制約をかける不燃性の人になってしまいがちです。不燃性の人がいる集団は、全体で燃え上がることができず。必ずどこかで行き詰まります。仕事に対して純情で燃えるような情熱をもてるかどうかは、その人の本気度を表していると言ってもいいでしょう。
私たちは、一人ひとりが真剣に仕事に取り組む燃える集団でなければなりません。自ら燃え上がり、さらには有り余ったエネルギーを仲間にも与える事ができる自燃性の人と、少なくとも一緒になって燃え上がることのできる可燃性の人の集団であれば、必ず成し遂げることができるのです。

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​32.必要なときに必要なだけ購入する。
2025/04/22 11:55
 備品や消耗品を購入する場合、大量に買えば単価が下がるかといって、安易に必要以上のものを買うべきではありません。
大量にまとめ買いをすると一時的に安く購入できたとしても、これによって在庫を保管するためのスペースが必要となったり、ロスがでたりする可能性があります。必要な分だけ購入すれば、その扱いには細心の注意が払われ無駄使いをしなくなるはずです。必要な時に必要なだけ購入するという考え方が大切です。

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​31.値決めは経営である
2025/04/21 11:55
 当店の経営において、最も重要な要素の一つが「値決め」です。料金設定においては、低価格で多くのお客様にご利用いただくのか、それとも高品質なサービスに見合った価格で、限られたお客様に満足していただくのか、選択肢はさまざまです。
この料金設定が、どれだけのリピーターや新規のお客様を引きつけるのか、そしてどれだけの利益を生むのかを見極めることは簡単ではありません。しかし、自分たちのサービスの価値を正しく認識し、最適な価格を見つけることが、お客様にも当店にも「共に満足できる料金設定」となります。
そのため、値決めは慎重に検討し、お客様にとっても、働くスタッフにとっても、納得感のある価格を追求し続けなければならないのです。

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