店長ブログ
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本日はドライバーが道に迷った時のトーク例
2025/7/9 15:18
🔶 ①電話をかける
「お疲れ様です、〇〇（自分の名前）です」
🔶 ②迷ったことを伝える
「すみません、今道に迷ってしまってます」
🔶 ③現在地を伝える
「今、〇〇（見える建物や交差点名）の近くにいます」
🔶 ④どうすればいいか聞く
「この後どう進めばいいでしょうか？」
🔶 ⑤メモを取る
（店側から説明があればメモ）
🔶 ⑥お礼
「ありがとうございます、気をつけて向かいます」
🔶 ポイント
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焦らず落ち着いて話す
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目印をハッキリ伝える
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聞き返して確認する
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