店長ブログ
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本日は道案内のトーク例
2025/7/8 09:34
🔶 ①電話を取る
「お電話ありがとうございます、ドM女学園です」
🔶 ②お客様が道を聞いたら
「かしこまりました」
⬇
「今、どちらにいらっしゃいますか？」
🔶 ③現在地を聞く
（例：難波駅にいます）
⬇
「ありがとうございます」
🔶 ④お店までの案内（例：難波駅→ホテル街の場合）
「では、難波駅の南出口を出てください」
⬇
「右に曲がっていただくとファミリーマートが見えます」
⬇
「ファミリーマートを左に曲がって真っ直ぐ進むと
ホテル街があります」⬇
「そのままお進みください」
🔶 ⑤不安そうな場合
「もしわからなくなったら、またお電話ください」
⬇
「スタッフが丁寧にご案内します」
🔶 ⑥最後にお礼
「お気をつけてお越しくださいませ」
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「失礼いたします」
🔶 ⑦ポイント
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ゆっくり話す
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短く区切る
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