店長ブログ
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研修期間に覚えること
2025/7/4 11:46
🎯【研修期間に覚えることリスト】
✅【1】あいさつ・接客マナー
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元気にあいさつ（女の子・スタッフ・お客様）
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言葉遣い（敬語・丁寧語）
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清潔感（身だしなみチェック）
✅【2】出勤管理
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女の子の出勤確認方法
（電話・LINE・システム入力） -
急な欠勤対応の流れ
✅【3】電話対応
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予約の取り方（受付シート記入方法）
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お客様への説明（料金・コース・場所）
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クレーム対応（基本は謝罪＋上に報告）
✅【4】サイト・管理画面操作
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出勤登録・変更
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写メ日記投稿・編集
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プロフィール更新
✅【5】予約管理
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電話予約とWEB予約の確認方法
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ダブルブッキング防止のチェック
✅【6】掃除・店内管理
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待機室清掃
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シャワー室清掃
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消耗品補充（ティッシュ・タオルなど）
✅【7】女の子対応
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出勤時の声かけ
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体調確認
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困りごとの相談受付（無理に聞き出さない）
✅【8】お金管理
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料金の受け渡し
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売上計算（締め作業）
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レジ・金庫管理のルール
✅【9】送り業務（ドライバー兼任の場合）
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車両運転ルール
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送り順・ルート
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女の子を安全に送るための注意点
✅【10】禁止事項
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女の子への過度な接触
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無断欠勤・遅刻
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お金や個人情報の管理ミス
🌟【覚える順番のポイント】
1️⃣ 挨拶・マナー（基礎中の基礎）
2️⃣ 電話対応・予約管理（実務メイン）
3️⃣ 管理画面操作・出勤管理
4️⃣ 掃除・店内管理
5️⃣ お金管理（締め作業は最後に習うことが多い）
💬【最後に一言】
✨ 研修中に完璧じゃなくてOK！
→ 大事なのは【メモを取る】【分からないことを聞く】【笑顔で対応】😊
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