2026/09/30 11:58
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確認の習慣でミスを減らす
「気をつける」だけではなく、確認できる形を作ります。
仕事に慣れるほど、手順を省きたくなる瞬間があります。しかし、予約時間や名前、連絡先などは一度の見落としでも後の業務に影響します。大切なのは完璧な記憶力ではなく、ミスを防ぐ確認方法を持つことです。
間違えやすい項目を決める
何でも何度も確認すると時間がかかります。影響の大きい項目や、自分が間違えやすい部分を決めて重点的に見直します。
チェックできる記録を残す
作業が終わったかどうかを頭の中だけで管理せず、チェックやメモで確認できるようにします。忙しくても抜けに気づきやすくなります。
ミスに気づいたらすぐ共有する
間違いを隠すと修正が遅れます。気づいた時点で伝え、どう直すか確認することが大切です。その後、同じ原因を減らす方法まで考えます。
採用担当から
失敗ゼロを求めるより、同じミスを繰り返さないスタッフになることを大切にしています。
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