
今日はちょっと真面目…いや、ちょっと笑える(?)業界の裏話をお届けします。
⸻
💡 裏話その1:お客様からの意外なご予約
実は「今すぐ来て!」というご予約より、
「2時間後にお願いします」というお客様のほうが多いんです。
理由を聞くと、**「今から部屋片付けます」**がほとんど(笑)
おもてなしの心、ありがたいです。
⸻
💡 裏話その2:キャスト面接でよくある質問
新人さんの面接で必ず聞かれるのが
**「お客さんってどんな人が多いですか?」**という質問。
答えは…本当に幅広い!
会社経営者、サラリーマン、職人さん、学生さん、出張中の方まで。
共通点はみんな「癒されたい」ということですね。
⸻
💡 裏話その3:店長の1日はけっこうバタバタ
朝はキャストの出勤確認から始まり、
昼はご予約対応、プロフィール更新、交通手配、衛生管理。
夜はお問い合わせ対応と翌日の準備。
「店長って暇そう」と言われがちですが、実はほぼ休憩なしです(笑)
⸻
📝 店長メモ
業界に長くいるとわかるのは、
“安心感”があるお店は必ず長続きするということ。
料金、時間、サービス内容をきちんと明確にし、キャストもお客様も笑顔で終われるようにするのが一番大事なんです。
⸻
それでは、また次回の裏話でお会いしましょう!
ロイヤルXは今日も元気に営業中です✨