〜個人プレーじゃ絶対に回らない日〜

🔔第一章：開始5分で全員フル稼働

出勤してすぐ、電話・LINE・来店が連発。
「今日はヤバいな…」と全員が察する空気。
でも誰も顔に出さない。
自然とそれぞれの持ち場に散って戦闘開始。
 

🧺第二章：声かけだけで意思疎通

忙しい日は指示を出す暇なんてない。
でも、
「タオルもう一回いく？」
「ここ片付け頼む！」
「電話変わるから清掃頼んで！」
そんな短いワードだけで連携が成り立つ。
これぞ現場力。
 

🚀第三章：一人のピンチを全員でカバー

電話対応中に来店がかぶる
→誰かが無言で代わりに受付へ。
清掃が追いつかない
→別のスタッフがサッと入る。
“助けてください”って言わなくても、誰かが気づいて動いてくれる。
 

👉 Part2：「忙しい日のチームワークが生まれる理由」 に続く！

〜大変＝無理じゃないと知った日〜

💡第一章：慌てても状況は変わらない

繁忙期で一番痛感したのはこれ。
焦ると手順が飛ぶ→ミスにつながる。
「まずは1個片づける」
これが結局一番早かった。
 

🤝第二章：助け合いが本気でありがたい

• 先輩が電話代わりに取ってくれた

• 同期がタオル補充をしてくれた

• 副店長が予約調整してくれた
  「一人じゃない」のが大きかった。
   

🧭第三章：次に生きる経験になる

その日をきっかけに、

• タオルは多めに補充

• メモは丁寧に

• 保留と声かけは迷わず使う
  という“マイルール”が自然にできた。

今では同じ状況が来ても落ち着いて対処できる。
 

🔚まとめ：「大変だった瞬間ほど、後で武器になる」

繁忙期は確かにしんどい。
でも“1番ヤバかった瞬間”を乗り越えた経験が、
次の自信になる。

「もうムリかも…」と思った日ほど、
後で笑って話せるネタになる。

〜キャパオーバー寸前のあの日〜

🚨第一章：電話・LINE・来店が同時に来た瞬間

繁忙期のピークタイム。
電話が鳴る→LINEが光る→玄関チャイムが鳴る。
まさかの三連コンボ。
「どれから対応すればいい！？」とパニック寸前。

先輩が横から一言。

「順番で大丈夫！まずは電話保留して」
その言葉で一旦冷静になれた。
 

🧺第二章：タオル切れ＆部屋待ちが重なる

「女の子準備入ります！」の声と同時に、
タオル棚を見たら空っぽ。
補充に走る→部屋の片付けも追いつかない→呼ばれる。
体感、時間が5倍速で進むやつ。
 

🧾第三章：予約メモの名前を聞き間違える

焦って書いたメモに「山元」と書いたつもりが「山本」。
後で女の子に伝えるときに判明して血の気が引く。
先輩がすぐに調整してくれて事なきを得たけど、心臓バクバク。
 

👉 Part2：「乗り越えた先で感じたこと」 に続く！