2025/10/03 19:00
「失敗から学んだこと」
〜繁忙期は“慌てない”が一番大事〜
💡第一章：まずは落ち着く
忙しいときほど焦って早口になり、確認を飛ばす。
でもそれが一番のミスの原因。
「ゆっくり確認する方が、結果的に早い」
と先輩から教わった。
🤝第二章：情報共有でミスを防ぐ
予約や在庫の状況は、自分だけで抱え込まない。
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メモを声に出して復唱
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ちょっとしたこともスタッフに伝える
これを徹底するだけでミスは激減した。
🧭第三章：失敗は“通過儀礼”
先輩に言われた言葉。
「繁忙期にミスしない新人なんていないよ」
失敗してもフォローがあるから安心できる。
大事なのは、次に同じ失敗を繰り返さないこと。
🔚まとめ：「繁忙期の失敗は成長のチャンス」
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予約ミス
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タオル忘れ
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名前の聞き間違い
どれも一度は通る道。
繁忙期は失敗が多いけど、その分成長のスピードも早い。
裏方スタッフにとっては、経験値を一気に積める時期だった。
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