2025/06/08 19:00
こんにちは！
今回は、キャストさんが働きやすい環境を作るために、スタッフがどんなサポートをしているのかをご紹介します。キャストさんが安心してお仕事できることが、お客様の満足度にもつながるんです！
1. 出勤時のフォロー
キャストさんが出勤すると、まずは体調や気分をチェック。「今日はお元気ですか？」と声をかけるだけでも、リラックスしてもらえます。特に新人さんは緊張しがちなので、優しくサポートするのが大切です。
2. 待機時間の環境作り
お仕事の合間の待機時間も快適に過ごしてもらえるように、室温を調整したりと細かい配慮を欠かしません。キャストさんとのコミュニケーションが円滑に進むよう、良い雰囲気を作るのもスタッフの役目です。
3. トラブル対応
お仕事中に何か問題があったときは、すぐに対応できるよう待機しています。キャストさんが安心して働けるよう、お客様とのトラブルを未然に防ぐ工夫や、迅速な対応が求められます。
4. 退勤時のケア
お仕事が終わったあとは、「お疲れ様です！」と声をかけ、体調や気分を確認。悩みや相談があれば話を聞くことで、次回も気持ちよく出勤できるようサポートします。
5. まとめ
キャストさんが快適に働ける環境を作ることが、スタッフの重要な役割の一つです。細やかな気配りを忘れず、より良いお店づくりを目指していきます！
次回の更新もお楽しみに♪
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