2025/04/10 19:00
こんにちは！
今回は、新人スタッフの研修中によくある“ちょっとしたハプニング”を3つご紹介します。覚えることが多くて大変だけど、そこには笑いあり、成長あり！そんな裏話をどうぞ。
1. 電話応対で声が裏返る（笑）
✅ 「はいっ！お電話ありがとうごじゃ…ございますっ！」 ✅ 緊張と焦りで、声が高音にひっくり返る ✅ 終わったあとに「恥ずかしい〜」と顔真っ赤になるのもお決まり
初日あるある。誰でも通る道ですね！
2. お部屋の場所を間違える
✅ 「○○番のお部屋、案内お願いね」→「あれ…どこだっけ？」 ✅ 同じような作りの部屋が多くて迷子になりがち ✅ ベテランスタッフがさりげなくフォロー
慣れてくると地図が頭に入ってくるのでご安心を。
3. 清掃用具を持ったまま接客エリアに出てしまう
✅ バタバタしてるとモップを持ったままフロアへ（笑） ✅ 「あっ！ごめんなさいっ！」と慌てて引き返す ✅ 周囲が笑顔で見守ってくれるあたたかさに救われる
ミスして学んで、少しずつ成長していくのが研修期間です！
まとめ
新人研修中は、とにかく毎日が発見の連続。 うまくいかないこともあるけれど、ひとつひとつが経験になって、しっかり自信に変わっていきます。
次回の更新もお楽しみに！
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