「今日はきっと
指名につながるはず」
「いい反応が
もらえるはず」
そんなふうに
無意識に“期待”をして
しまうこと
ありますよね(・・;)
でも実は
お客様に
期待しすぎないほうが
心はずっと楽になります!
期待が強いと
落差も大きくなる
期待が大きいほど
思った反応がなかった時に
気持ちが一気に
下がってしまいます( ; ; )
でも
「今日は丁寧に
向き合えたらOK」
くらいの気持ちでいると
落ち込みにくくなります♪
コントロールできるのは
“自分”だけ
お客様の反応や結果は
完全に
コントロールできる
ものではありません!
でも
・丁寧さ
・態度
・言葉選び
これは自分で選べます!
そこに集中するだけで
気持ちは安定します♡
期待を手放す=
諦めるではない!
期待しないことは
やる気をなくすことでは
ありません!
「できることはやる。
結果は流れに任せる」
このスタンスが
実は一番強いです♪
余裕は魅力になる!
期待に
振り回されていない人は
どこか落ち着いて見えます!
その余裕が
安心感や魅力に
つながることもあります!
まとめ
お客様に期待しすぎない!
それは
自分の心を
守るための考え方♪
頑張らなくて
いいわけではなく
振り回されなくて
いいということです!
今日も
あなたのペースで大丈夫!
無理せずいきましょう♪