「相手に全部
合わせたほうが
いいのかな」
「嫌われたくないし…」と
つい無理をしてしまうこと
ありますよね(・・;)
でも実は
お客様に
合わせすぎないほうが
うまくいくことも
多いんです!
今日は
その理由について
お話しします!
① 合わせすぎると
“本音”が出なくなる!
相手に
合わせることばかり
考えていると
自分のペースや感覚が
置き去りになってしまいます!
そうすると
・疲れやすくなる
・余裕がなくなる
・表情が固くなる
結果的に
接客そのものが
しんどくなってしまいます!
② 自然体のほうが
安心感がある!
完璧に
合わせた会話よりも
少し間があったり
落ち着いた
やり取りの方が
「居心地がいい」と
感じるお客様も多いです♪
無理のない空気感は
それだけで
魅力になります!
③ 合う人に
出会うための“余白”!
全員に合わせようとすると
誰にも深く
刺さらないこともあります!
でも
自分のペースを
大切にしていると
「この雰囲気好きだな」と
感じてくれるお客様が
自然と集まります♡
④ 合わせない=雑
ではない!
合わせすぎないことと
雑な接客はまったく別!
丁寧さや
思いやりがあれば
無理に
相手色に染まらなくても
ちゃんと伝わります!
⑤ 自分を守れる人ほど
長く続く!
無理をしない接客は
心と体を
守ることにつながります!
長く続けるためには
「今日はここまででいい」
と思える感覚が
とても大切!
お客様に
合わせすぎなくていい!
それは
手を抜くことではなく
自分を大切にする
選択です!
今日も
あなたのペースで大丈夫!
無理せずいきましょう♪