楽しもう！ - マツタケキヨシ霧島店 [ジョブヘブン]

店長ブログ

楽しもう！

2025/10/12 16:47

お客様と
二人きりの空間
沈黙が続くと
気まずくなっちゃうこと…
ありますよね(･･;)
「何か話さなきゃ！」って
焦れば焦るほど
うまく言葉が
出てこなかったり(･･;)
でも大丈夫！
今回は
会話が止まった時の
“切り返しテク”を
いくつかご紹介します♪

その1：あえての「沈黙いじり」
沈黙になったら
「…あれ？
まさか照れてます？（笑）」
「この空気
まるで映画の
ワンシーンですね…」
なんて
空気ごとネタにするのもアリ！
スベっても
「この子面白いな」と
思ってもらえたら
勝ちです(^^)

その2：「○○さんって
〇〇系ですよね？」の
勝手な印象トーク！
「○○さんって
絶対コーヒーは
ブラック派ですよね」
「休日は意外と
インドアだったりします？」
など
勝手に印象を
語るだけで
「いやいや
実は甘党で！」なんて
意外と盛り上がる
きっかけに！

その3：「今日は
〇〇してきたんですよ〜」の
雑談ネタ投下！
たとえば…
「今日はコンビニで
新作スイーツ見つけたんです」
「朝から
ストレッチしてきたんですよ～
体が目覚めますね」
など
日常のちょっとした
出来事を投げると
お客様も
話しやすくなります！

その4：褒め＋質問の
ゴールデンコンボ！
「○○さん
その時計素敵ですね！
どこで買ったんですか？」
「お肌ツヤツヤですね〜！
なにかやってるんですか？」
褒められて
嫌な人はいない！
そこに質問を添えると
自然に会話が続きます♪

まとめ
会話が途切れてしまうのは
誰にでもあること！
大切なのは
「沈黙＝悪いこと」と
思わないことです！

無理に話そうとしなくても
「この子といると
落ち着くな」って
思ってもらえたら◎！
ちょっとした
切り返しテクで
楽しい時間を
演出していきましょう♡

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