秘訣！ - マツタケキヨシ霧島店 [ジョブヘブン]

店長ブログ

秘訣！

2025/10/07 18:51

指名してくださるお客様！
一度来てくださるだけでも
ありがたいことですが

「また来るね」
「次も指名するね」って
言っていただけると
やっぱり嬉しいし
自信にもつながりますよね！

今日は

【リピーター対応】

についての
小さなコツを
お届けします！

1. 「ありがとう」の
気持ちは言葉にして伝える！

「今日来てくれて
本当に嬉しい！」
「選んでくれて
ありがとう」
このひと言を
笑顔で伝えるだけで
「この子、感じいいな」と
思ってもらいやすくなります♪

2. 覚えておくこと、褒めること！

前に話した内容
好きなお酒
趣味、会話の流れなど
ほんの少し覚えておくと
「この子
覚えててくれたんだ」と
感動されます！
会話中に
「○○さんって
優しいですよね」など
軽めの褒め言葉も◎

3. 無理しすぎず
でも少しだけ寄り添う！

お客様のテンションに
すべて合わせるのは
疲れてしまいます(･･;)
でも
「今日は
お仕事忙しかったんですか？」など
相手の様子を少しだけ
気にかけてあげるだけでも
印象はガラリと
変わります♪

4. 写メ日記やSNSで
「会いたい」を伝える！

「○○さん元気かな？」
といった投稿や
「またお会いできたら
嬉しいです♡」などの
一言を添えて
気持ちを
そっと伝えるのも
リピーターさんを
呼び戻すポイントです！

さいごに
リピーターさんがつくと
お仕事が安定してきますし
精神的にも
余裕が出てきますよね♪
気持ちよく
関係を築くためには
「ちょっとした気遣い」が
いちばんの鍵です！
あなたの魅力が
しっかり伝わりますように…

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