フリーのお客様！ - マツタケキヨシ霧島店 [ジョブヘブン]

店長ブログ

フリーのお客様！

2025/08/10 15:38

「フリーで
ロングコースのお客様って
どんな対応が喜ばれるの？」

と気になる方も
多いですよね。

長時間一緒に
過ごすからこそ
安心感と心地よさが
大切になってきます！

●フリーでロングの
お客様対応のポイント

①しっかりした
挨拶と笑顔で迎える
長時間の時間を
共にするので
第一印象がとても重要です。
笑顔で安心感を与えましょう。

②お客様の要望や希望を
丁寧にヒアリング
「今日はどんな過ごし方が
いいですか？」と
積極的に聞き
相手のペースに合わせて
対応します。

③適度な会話と
沈黙のバランス
長時間なので
話しすぎも
疲れさせることがあります。
適度な沈黙も
心地よい時間になることを
覚えておきましょう。

④疲れやすい
部分への気配り
座りっぱなしや
歩きっぱなしの疲れを
感じるところを
さりげなくケアするのも
ポイントです。

⑤途中での気分転換や
飲み物の提案
長い時間の中で
気分が変わりやすいので
休憩や飲み物を
すすめるのも効果的です。

フリーでロングのお客様は

“あなたとの時間そのもの”

を楽しみに
していることが多いです！

安心して
楽しい時間を過ごせるよう
丁寧な対応を心がけましょう♪

何か困ったことがあれば
スタッフもすぐに
サポートしますので
安心してくださいね！

お店に直接メールで質問する

お問合せは「ジョブヘブン見た」で！

求人情報を見る｜お店サイトを見る