2025/08/09 15:00
どうも～Tっつぁんです☆彡
今日はおもしろテーマでお話したいと思いまっす!!!
これは仕事でも、プライベートでも接客にも活かせる極意だと
思います👍☺️
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今日はおもしろテーマでお話したいと思いまっす!!!
これは仕事でも、プライベートでも接客にも活かせる極意だと
思います👍☺️
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男性の脳は解決型⇒【どうしたらその問題が解決できるのか】
【何が原因でそうなったのか】
→とにかく‘‘答えを見つけようとするのが
男性の思考
➡️だからだれかが悩みを話したときは
『こうすればいいやん』『〇〇が原因やろ？』
とアドバイスや対策を出しがち
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
女性の脳は共感型⇒一方、女性は【解決】よりも【共感】や
【理解されることを求める傾向】にあります。
➡️『大変だったね』『わかるその気持ち、、、』
『それはつらかったね』
こういう気持ちに寄り添ってくれること。
つまり『答え』より『わかってくれること』
が9割。
☑️この違い、その時のシーンでめちゃくちゃ活きます
男性スタッフが女性キャストさんの相談を聞くとき
⇒気持ちに寄り添いながら、答えを導く
☑️お客様対応でも
⇒男性のお客様には『対策・提案』を
⇒女性のお客様には『共感・寄り添い』を
【何が原因でそうなったのか】
→とにかく‘‘答えを見つけようとするのが
男性の思考
➡️だからだれかが悩みを話したときは
『こうすればいいやん』『〇〇が原因やろ？』
とアドバイスや対策を出しがち
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女性の脳は共感型⇒一方、女性は【解決】よりも【共感】や
【理解されることを求める傾向】にあります。
➡️『大変だったね』『わかるその気持ち、、、』
『それはつらかったね』
こういう気持ちに寄り添ってくれること。
つまり『答え』より『わかってくれること』
が9割。
☑️この違い、その時のシーンでめちゃくちゃ活きます
男性スタッフが女性キャストさんの相談を聞くとき
⇒気持ちに寄り添いながら、答えを導く
☑️お客様対応でも
⇒男性のお客様には『対策・提案』を
⇒女性のお客様には『共感・寄り添い』を
ちょっとした言葉選びや対応で、相手の満足度や信頼感が違ってきます☆彡
ぜひ。お試しあれ
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大・大・大募集中です😊🙌
ご興味ある方や少しでも気になる方はジョブヘブンからでも
ご連絡お待ちしております🤗🍹
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