2026/01/27 23:12
🧠 仕事内容 / 店舗運営メイン
結局なにする仕事？
ざっくり言うと「お店回す人」です
求人を見て気になるのって、結局ここですよね。
「で、何するの？」ってやつ。
先に結論言うと、この仕事は“接客メイン”っていうより、
お店がスムーズに回るように裏側を整える仕事です。
電話対応、HP更新、キャスト管理、ドライバー連絡、スタッフ教育、面接対応…などなど。
いきなり全部やるわけじゃなくて、できるとこから増やしていく感じ。
ここでは「具体的に何をやるか」と「向いてる人の特徴」をフランクにまとめます！
📌 ざっくり仕事内容（6つに分けると分かりやすい）
① 電話応対（まずここからが多い）
要件を聞く→短く整理→必要な人に共有。
これが早い人、普通に強いです。信頼が貯まる。
② HP更新（地味だけど売上に効く）
情報が古いと機会損失になるので、更新はわりと重要。
ここ丁寧にできる人は、仕事の幅が広がりやすいです。
③ キャスト管理（ムリさせない調整役）
出勤の調整、体調・メンタルのケア、相談対応など。
ガチの体育会系じゃなくて、気づける人が向いてます。
④ ドライバー連絡（段取り勝負）
ここは完全に段取り。
「今こうなってて、次これです」って整理できる人は本当に助かります。
⑤ スタッフ教育（店が強くなるところ）
自分だけで回すと限界が来るので、教える側に回れると一気に評価されやすい。
“教える＝怒る”じゃなくて、型を渡すイメージです。
⑥ 面接対応（採用まわり）
お店は人がいないと回らない。だから採用もめちゃ大事。
慣れてきたら、面接や新人フォローにも関わっていきます。
🙆♂️ 向いてる人、こんなタイプ
✔ 連絡・返信が早い（これ最強）
✔ 段取り組むのが好き
✔ ちょい気が利く（人の変化に気づける）
✔ ルール作ったり、仕組み化が好き
✔ コツコツ続けられる
逆に「気合いだけで走るタイプ」より、丁寧に積み上げるタイプが伸びやすいです。
🎯 面談で聞くと安心なこと（これ聞いとこ）
・最初はどの業務からスタート？
・一日の流れってどんな感じ？
・研修や引き継ぎはどれくらい？
・評価って何を見られる？
ここ聞けたら、入社後の「思ってたのと違う」が減ります。
まとめ：接客メインってより「裏でお店を回す人」。
できることを増やしていけば、自然と評価も収入も上がりやすいです。
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