こんにちは！
BLUE TOKYOの作田です。

◆一人で勝てる試合は、ない。

サッカーでは、どんなスター選手でも一人ではゴールを決められません。
パスをつなぐ人がいて、守る人がいて、支える人がいる。
それと同じで、お店の運営も“チームプレー”がすべてです。

お客様を迎えるフロント、サポートする裏方、
キャストさんをフォローするスタッフ――
それぞれの動きが噛み合って、初めて“いい試合＝いい接客”になります。

◆パスミスがあると、試合の流れが止まる

サッカーでは小さな連携ミスが大きな失点につながるように、
現場でも「報告・連絡・確認」のズレがトラブルの原因になります。
だからこそ、声を掛け合うことが一番の守備なんです。

「タオル交換終わりました」
「お客様、もうすぐご案内です」
そんな一言の積み重ねが、お店の“連携力”を高めてくれます。

◆全員が“同じゴール”を見ている

この仕事は個人プレーに見えて、実はチーム競技です。
それぞれが役割を理解し、同じ方向を向いて動くことで、
お客様にもキャストさんにも安心してもらえる空気が生まれます。

お店全体で「気持ちのいい空間をつくる」――
それが、私たちのゴールです。

◆連携のうまい店は、強い。

いいチームほど、誰かが疲れているときに自然とフォローが入ります。
BLUE TOKYOも、そんなチームでありたいと思っています。

誰かのために動く。
気づいたことをすぐ伝える。
その“パス”がつながるお店は、必ず強く、優しくなっていく。

今日もスタッフ一同、同じゴールを見つめて走っています。

こんにちは！
BLUE TOKYOの作田です。

◆気持ちは“声”にも“動き”にも出る

料理人が一皿に想いを込めるように、
私たちスタッフも、ひとつひとつの対応に心を込めています。

「いらっしゃいませ」の声のトーン、
タオルを渡す手のスピード、
電話越しの一言──
どれも“ただの作業”にしてしまえば終わりですが、
気持ちを乗せることで“伝わる仕事”に変わります。

◆お客様の一日を少しでも気持ちよく

風俗店という場所は、非日常の世界。
だからこそ、ほんの小さな気配りが特に大事です。
ドアを開けた瞬間の空気、声のトーン、笑顔。
それだけで「ここはいいお店だな」と感じてもらえるんです。

一つひとつの接客が“その日一日の印象”を左右します。
だから、私たちはどんな時も“心で動く”ことを意識しています。

◆「丁寧に」を積み重ねる

最初から完璧じゃなくて大丈夫です。
大切なのは、一つひとつを丁寧にやること。
それが積み重なると、
お客様にもキャストさんにも“信頼されるスタッフ”になれます。

◆お店全体が一つの“料理”

料理人が味で勝負するように、
私たちは接客の温度で勝負しています。
BLUE TOKYOという一皿を、
今日もスタッフ全員で丁寧に仕上げていきます。

〓あなたも“心のこもった接客”を一緒に作っていきませんか？
小さな一言が、お客様の笑顔を生む瞬間になるかもしれません。

こんにちは！
BLUE TOKYOの作田です。

◆電話対応は、お店の第一印象

どんなに店内が綺麗でも、どんなにキャストさんが素敵でも、
**最初にお客様が接するのは「電話の声」**です。
そのたった数秒で、お店の印象が決まってしまうことも少なくありません。

声のトーン、話すスピード、言葉の選び方。
この３つを意識するだけで、電話の印象はぐっと良くなります。

◆“慣れ”より“丁寧さ”が信頼をつくる

よく「慣れてきたら自然にできる」と言いますが、
実際は“慣れた頃”にミスが増えやすいのが電話対応です。
お客様の名前を聞き間違える、言葉がぶっきらぼうになる、確認を怠る…。
小さなミスが信頼を損ねてしまうこともあります。

大切なのは、どんな時も**「初めて話す人に対する丁寧さ」**を忘れないこと。
その積み重ねが、お客様の安心につながります。

◆「声」で伝わるもの

電話は表情が見えません。
だからこそ、声に“温度”を乗せることが大切です。
「ありがとうございます」も、心がこもっているかどうかで全く違って聞こえます。
ほんの少しの気遣いで、相手の受け取り方は驚くほど変わります。

◆電話対応は“裏方の接客”

電話を取るスタッフは、お店の“顔”であり、同時に“裏方のホスピタリティ”を担う存在です。
電話口の対応ひとつで、「ここに行ってみよう」と思ってもらえるかどうかが決まる。
決して派手な仕事ではありませんが、
**お店の信頼を支える“縁の下の力持ち”**でもあります。