「受付スタッフって他の仕事と何が違うの？」

「受付がないお店はどうなるの？」

 

受付スタッフはお店の顔として、とても重要なポジションなんです。

お店の顔と言っても未経験から始める人がとても多いため、風俗店で始めて働く人も安心して働けます。

 

今回は、受付スタッフの仕事について以下のことを詳しく解説します！

 

 

受付スタッフの仕事内容

風俗店には、実店舗を構えている「店舗型」と女の子の待機所やスタッフが作業をする事務所のみがある「無店舗型」の2種類があります。

それぞれのタイプによって受付スタッフの仕事内容が変わってきます。

 

店舗型の場合は、対面で接客する

 

店舗型では、来店したお客様に対面でコースの説明や女の子の紹介などを行います。

また、お店にかかってきた予約電話の対応も受付スタッフの仕事です。

 

空き時間には、webサイトの更新や女の子のシフト管理、清掃などの業務をこなすことになります。

 

デリヘル（無店舗型）の場合は、受付が電話のみ

 

実店舗がない無店舗型の場合は、お客様と対面して接客することがなく、電話での接客になります。

電話対応のほとんどがお客様からの予約なので、それほど難しいことはしません。

その他にも、清掃やシフト管理、Webサイトの更新などの業務も任されることがあります。

 

受付スタッフの給与は？

受付スタッフの給与形態は月給・日給・月給の3パターンあります。

 

給与だけではなく、一般企業と変わらない福利厚生を用意しているお店も多いです。

 

あると役に立つスキル

風俗業界は、学歴・年齢・経験不問なため、何か資格を取ったりする必要がなく、どんな人でも働くことができます。

ですが、以下のスキルを活かすことで出世への道が近づきます。

 

風俗業界は、努力と結果をしっかりと評価してくれるお店が多いです。

以下のスキルを持っている人は、面接の際に積極的にアピールしていきましょう！

 

 

コミュニケーション能力

コミュニケーション能力は、接客や電話対応のときに活躍してくるスキルです。

それだけではなく、働く女の子やスタッフとの関係を良好にするためにも役立ちます。

 

観察力

接客や清掃などの業務だけではなく、女の子のサポートもスタッフの重要な仕事です。

 

女の子なしではお店を運営することは難しいため、体調が悪そうな女の子や困っている女の子がいたら声をかけましょう！

そのためには、日ごろからの観察する力が必要です。

 

臨機応変に対応する力

シフトに入っている女の子が急に来られなくなってしまった、お客様との間でトラブルが発生してしまった……。

こういった事態をうまく収めるのもスタッフの役割です。

 

臨機応変な対応が得意な方は特に活躍できますよ！

 

パソコンスキル

Webサイトの更新やシフト管理も受付スタッフの仕事です。

その際、パソコンを使うため、パソコンスキルがあると役に立ちます。

 

文字を打ったり、メールの返事ができたり基本的な操作ができれば十分です！

 

受付スタッフとして働く際のポイント

受付スタッフとして働く際に気を付けるべきポイントを店舗型・無店舗型に分けて紹介します。

お客様に気分よくお店を利用してもらうことは、一緒に働く女の子としても嬉しく安心できる材料です。

 

店舗型の場合

受付はお客様と1番最初に顔合わせをする場所です。

その時に、お店の第一印象が決まってしまうといっても過言ではありません。

ですので、無店舗型とは違い、身だしなみに気をつかう必要があります。

 

その他にも、表情や話し方などを意識しましょう。

 

無店舗型の場合

無店舗型は、お客様と対面して接客しないため、お客様からの第一印象は声になります。

そのため、電話対応の際に低い声でモゴモゴとした話し方ではなく、話すトーンを1つ上げて明るくハキハキと話すことがポイントです。

 

電話の際、笑顔で対応をすると自然と声のトーンも上がりますよ！

 

まとめ：受付スタッフは第一印象が肝心

風俗店には「店舗型」と「無店舗型」があり、それぞれで仕事内容が違います。

店舗型の場合は、ほとんどが対面接客で、無店舗型の場合は、基本的に電話での接客です。

 

風俗業界は、年齢・学歴・経歴不問でどんな人でも働けますが、以下のスキルがあると働く際に役に立ちます。

 

• コミュニケーション能力
• 観察力
• 臨機応変に対応する力
• パソコンスキル

 

受付はお客様が最初に訪れる場所なので、お店の第一印象はそこで決まってしまいます。

下記に第一印象を悪くしないための気を付けるべき点をまとめておきました。

 

• 身だしなみ
• 顔の表情（笑顔）
• 声のトーン
• 話し方

 

これは受付スタッフに限ったことではなく、風俗店のスタッフとして働くためには、お客様はもちろん同じスタッフや女の子にも意識することが大切です。

ぜひ、自分に合ったお店を見つけて活躍してください！