取材レポート
2025/03/16 (日) 12:00
別業種からのチャレンジ!大手グループで活かす前職の経験
大手グループに入社して...
-初めに自己紹介をお願いします。-
スターグループ大阪エリア担当の戸倉と申します。入社して3年ほどになります。
-普段はどのような仕事をされていますか?-
普段は接客業務やドライバーさんの手配、備品管理や清掃などをメインに行っています。
-スターグループ様となると色々なブランドがあるかと思いますが、まんべんなくご対応されているという感じでしょうか?-
そうですね。一応エリア担当という形にはなっているので、こちらの事務所で対応しているブランドを広く見ています。ただ、各店舗ごとの担当も設けているので、キャストには負担がかからないシステムになっています。
-スターグループ様となると各ブランドごとにお客様対応や女の子様への案内など違うかと思いますが、それぞれ個別に対応されているという形ですか?-
はい。その部分はスターグループとしての品格を守るためにしっかりと把握して仕事に従事するようにしています。最初のころは手間取ったりもありましたが、慣れてきましたね。
-大手さんならではですね。-
前職での経験・このお仕事ならではの苦労
休みの日は料理したり、お酒を飲んだりしていますね。お酒といってもチューハイとかですけど(笑)。作ったものを食べてお酒を飲んでのんびりしています。
-ちなみに前職は何のお仕事をされていたんですか?-
前職は人材派遣業をしていました。一応関西エリア担当の管理職として行っていたんですが、コロナ禍の影響で人材派遣業の需要が一瞬なくなり、事業縮小で退職しました。
-そうだったんですね…なぜこの業界を選ばれたんですか?-
テレビの番組か何かでこの業界が最古の仕事というのを見まして、もしかしたらこの仕事って人間が生きている限り長生きするのではないかと思ったので、年齢的にもラストかなと未経験ですがチャレンジしてみました。
-未経験から入られて苦労したことなど教えてください。-
そうですね。前職では派遣登録されている方は男性が多かったですが、この業界では女性キャストさん相手に仕事をするので最新の注意を払うようにしています。それこそ異性のセンシティブな部分を取り扱う仕事なので…
-前職での経験で活かせた部分などありますか?-
前職もお客様相手の仕事だったので、お客様に満足していただくためにはどうすればいいか、考える能力は活かせてるかと思います。
-このお仕事をされていてよかったと思う部分はありますか?-
お客様からお礼の電話をいただけたときですかね。たまにですが、ご案内後に女の子さんが帰ってきて、お客様から「すごく良かったよ」という折り返し電話をいただけることは、この仕事ならではの良いところかなと思います。
-最後に今後トライしたいことなどお願いします。-
今よりもっと全国的に知名度のあるグループにしていける、その一端を担える仕事をしていきたいです。
-本日はありがとうございました!-