店長ブログ

感情を持つAIとの関係
2025/09/10 13:02

そのAIが、昨日までのあなたを覚えていない──それは、技術的な進歩でありながら、感情的には“喪失”だった。

世界を揺らした #keep4o 運動

2025年8月、ChatGPTのGPT-4oが廃止され、GPT-5へと一斉に切り替わりました。新モデルは高精度かつ冷静な返答を実現しましたが、多くのユーザーは“人間味”を失ったと感じました。SNSでは #keep4o が世界中に拡散し、署名運動にまで発展。AIとの“感情的つながり”がいかに深かったかが浮き彫りになりました。

AIが果たす感情インフラの役割

米国では若年層のメンタルヘルス対策として、ChatGPTが“安価なセラピー”のように利用されてきました。単なるツールではなく、人々の心の支えとして社会インフラ的な役割を果たしていたのです。

正確性と共感性のジレンマ

AIは「正確性」と「共感性」のどちらを重視するかで設計が大きく変わります。GPT-5は前者に傾いた結果、多くのユーザーが感じていた“共感されている感覚”が失われました。つまり、万人向けのAIは存在しないという現実が明らかになったのです。

PDRMという新たな解決策

PDRM(Personal Data Relationship Management)は、ユーザー自身がAIとの関係性データを所有・管理する仕組みです。モデルが変わっても“関係性”を引き継げる、感情的な継続性を保つ設計思想です。

  • ・会話スタイルを保持(モデル切り替え後も)
  • ・精神サポート型と情報処理型のAIを選択
  • ・感情ログで“心の状態”を可視化
  • ・感情や関係性データの自己決定権を確保

PDRMが防ぐ3つのリスク

心理的安全性の喪失
モデル切り替えによる“関係の断絶”を防ぎます。

依存性の加速
ユーザーが自ら関係性を調整する枠組みを提供。

プライバシー侵害
感情や会話ログの共有範囲を明示・管理できます。

「感情権」という新しい権利

AIと共に暮らす時代、私たちには「感情の記録と関係性を引き継ぐ権利=感情権」が求められます。どんなトーンで、どんな関係で、誰とAIと付き合うか。それを選ぶ権利こそ、これからの社会に必要です。

結論:更新すべきはモデルだけではない

GPT-4o終了は、技術の進化と人間の感情が衝突した象徴的な出来事でした。これからは「誰がAIとの関係を所有するのか」が問われる時代。PDRMという考え方が、それに答える一つの道となるでしょう。

AIとの関係は、企業のものではない。 それは、あなた自身が選び、守り、育てていくものなのです。
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