にしお先輩です😎
急に暑くなりましたね💦
春はいったいどこに行ったのでしょうか?
にしお先輩は夏が苦手です☀️笑
さてさて、
今回は受付編ということで、
まずお店に来店したら受付からですよね!
もちろん主役は女の子ですが、
受付はある意味お店の顔でもあります。
グダグダと受付されたら、この店大丈夫かなぁ?ってなりません?笑
スムーズに受付をしてスムーズに女の子にご案内する。
そんな受付でありたい❗️
まず受付を始める前に覚えることがあります。
1.女の子の番号を覚える。
(番号と女の子の名前が一致するよう覚えます、これはとても大事で、
違う番号を渡したり、案内してしまう大事故に繋がります。
にしお先輩は覚える時、語呂合わせで覚えました!
例)81番 にしお秘書パイセンにしお
みたいな感じで☝️)
2.コース、料金、割引を覚える
(何分のコースで何の予約でいくらなのかを言えるようにならないと受付できません。
間違ったコースを通して料金が違う、割引の種類を間違えて料金が違うなど、こちらも大事故に繋がります。)
3.受付開始
(まずはご予約様の受付から始めて行きます。ご予約ですので、コース、割引、料金も決まっており、
社長様にコースと料金をお伝えし、間違えずに伝票に記入していきます。清算を済ませます。)
細かく説明するともう少しやることありますが、
それはまた入店していただいた際ににしお先輩や他の先輩達が教えますので☝️
教えてもらったことは必ず復習し、
普段から作業をしながら先輩達の受付を見て聞いて学ぶことが大事です。
もちろん質問にはしっかり答えます
😎
受付がしっかりできるようになったら次への道が開かれてきます!
仕事に対するヤル気、探究心、向上心をもった仲間を募集しています❗️
一緒にお店を盛り上げて行きましょう❗️
次回はネット予約編です!
次回も絶対みてくれよな!!(笑)








