2025/11/24 12:37
転職を考えるとき、
「電話対応って難しそう…」
「コミュニケーションが苦手でも大丈夫？」
そんな不安の声をよく聞きます。
当店では、ほとんどのスタッフが“未経験スタート”。
そのため、誰でも取り組みやすいように、
電話対応のマニュアルと研修体制がしっかり整っています✨
💡シンプルな対応だからこそ、取り組みやすい
「複雑な専門用語が必要なの？」
そんな心配は必要ありません。
当店の電話対応は、
“聞くこと”と“正しく伝えること”に集中できるよう、
工程がとてもシンプルにまとめられています。
・挨拶
・お客様のご要望を確認
・内容を丁寧にお伝えする
まずはこの3つができれば十分です✨
段階ごとに覚えられるので、
コミュニケーションに自信がない方でも、すぐに慣れます。
💡丁寧な言葉づかいが身につく＝一生使えるスキルになる
電話対応は、ビジネスマナーの基本がぎゅっと詰まっています。
・丁寧語と敬語の自然な使い分け
・落ち着いた声のトーン
・相手の要望を的確に理解する
これらはどんな職種でも通用する“社会人スキル”です💼
仕事を続けるうちに、
「電話対応が苦じゃなくなった！」
「コミュニケーションに自信がついた！」
そんなスタッフが本当に多いんです😊
未経験歓迎の職場だからこそ、
このあたりのサポート体制は万全です。
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