電車ごっこグループは、とにかく稼働が高いお店です。

最寄り駅への送迎、店内や関連フロアへの移動、こまめな店内アナウンス……動きっぱなしの日も珍しくありません。

新人の頃は、帰宅したら足がパンパンだったのを今でも覚えています。

ところが、不思議なことに辞める人は多くない。

なぜかというと、“仕事を通して成長していく実感”があるからです。忙しいからこそ動きが洗練され、判断力がつき、チームとしての連携も自然と上達します。

ある日、常連のお客様から「今日の対応、気持ちがいいね」と言われたことがありました。

正直、疲れていて余裕もなかったのですが、その一言で一気に報われた気持ちになりました。

“目の前の誰かを喜ばせるために動く”という経験は、人間の成長に直結するのだと実感しました。

厳しいことも言われます。

間違いがあればハッキリ指摘されます。

落ち込む日もあります。でも、それだけ本気でお客様とスタッフに向き合っている証拠です。

楽ではない。でも確実に成長できる。
それがこの仕事の魅力であり、辞める人が少ない理由なのです。

仕事を探していた当時、私は離婚を経験し、養育費や住宅ローンの支払いという大きな責任を抱えていました。

「もっと収入を増やさなければいけない」その想いが、この仕事に出会うきっかけでした。求人サイトに記載されていた条件と実際の給与に差がなく、安心して働ける環境だと感じられたことも大きな決め手となりました。

現在の主な業務は、ご来店されたお客様の受付からお部屋への案内、清掃、電話対応まで幅広く担当しています。

最初は覚えることも多く不安もありましたが、周りのスタッフがとても明るく元気で、自然と職場に馴染むことができました。

困ったときには声をかけてくれたり、気持ちを汲んでサポートしてくれる仲間ばかりです。

やりがいを感じる瞬間は、お客様から「とても楽しめた」「また利用したい」と言っていただけた時。

自分の小さな気配りや丁寧な応対が、誰かの笑顔につながっていると実感する瞬間です。

また、年に1度の社員旅行で沖縄へ行った時は、普段関わることの少ない他店舗のスタッフと交流でき、仕事のコツや価値観など貴重なアドバイスをもらえたことで、より仕事への向き合い方が変わりました。

仕事をするうえで私が特に大切にしているのは「チームワーク」。

1人ではできないことも、声をかけ合い助け合えばスムーズに回る。

そんな環境が、毎日の仕事をより楽しくしてくれています。

今後は、ホームページの制作を通してWebスキルを磨き、より店舗に貢献できる人材を目指したいと思っています。

そして最後に、入社を考えている方へ。

私は県外から飛び込んできましたが、格安の寮もあり生活面の不安はありませんでした。

明るい仲間、働きやすい環境、安定したグループ力、そしてキャリアアップのチャンス――どれもこの会社の大きな魅力です。「しっかり稼ぎたい」「環境を変えたい」という方には、自信を持っておすすめできる職場です。

ナイトワークと聞くと「稼げるけど雑」「適当でもどうにかなる」そんなイメージを持つ人も多いかもしれません。

しかし電車ごっこグループは、そのイメージを良い意味で裏切ります。会社としての仕組み、ルール、教育体制がしっかり整っているからです。

店長の鈴村さんは、よくこう言います。「ちゃんとしてるって、給料が高いって意味じゃない。安心して働ける環境を作ることだ。」実際、面接交通費の支給や日払い制度など、働く人への負担を減らす仕組みが整っています。

働き始めたスタッフからは「前の仕事より楽しい」「安心してチャレンジできる」といった声も多く聞きます。

もちろんいいことばかりではありません。

立ち仕事が中心で身体を使う場面も多く、暇な時間がほとんどありません。

店内放送をこまめに行い、マッチングをスムーズにするために常に動き続ける必要があります。慣れるまでは息が切れるほど忙しい日もあります。

それでもスタッフが離れない理由は、仕事に対して本気で向き合えるから。

妥協せず、お客様に喜んでもらうために動く。

その姿勢を会社全体が共有しているのです。

ナイトワークだけど、一般企業並みにしっかりしている。いや、もしかしたらそれ以上に“プロ意識”を持って働ける職場。それがこの会社の真の魅力かもしれません。