店長ブログ

スタッフの信用はどうやって積み上がるのか
2026/07/10 22:02

 

信用は一度の対応や言葉で

得られるものではありません

 

日々の積み重ねです

 

1.信用が積み上がる行動

言ったことを守ること

小さな約束でも

守ると信頼につながります

 

2.信用が積み上がる行動

人によって対応を変えないこと

基準が一貫していると

安心して相談してもらえます

 

3.信用が積み上がる行動

都合の悪いこともきちんと伝えること

その方が後から信頼は深まります

 

信用は優しさだけでも

厳しさだけでも積み上がりません

 

誠実さの継続です

 

信用は積み上げるのに時間がかかり

 

崩れるのは一瞬

 

信用を軽く扱う人に

現場は任せられません

 

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