接客・ビジネスで使うお辞儀は角度で「軽さ・普通・深さ」を伝えます。
会釈=約15°、敬礼=約30°、最敬礼=約45°(謝罪や深い感謝)を基本に使い分けます。
お辞儀の3段階
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会釈(約15°):すれ違いや軽い挨拶。素早く一瞬で行う。
使う場面:廊下・日常の挨拶。 -
敬礼(約30°):来客対応・初対面・社内外の基本礼。
約2秒の静止で誠意を示す
。使う場面:名刺交換・来客応対。 -
最敬礼(約45°):謝罪や深い感謝、格式の高い場面。
深めにゆっくり行い、3秒程度静止する。
90°は過剰になり得る。
使う場面:重大な謝罪・厳粛な儀礼。
正しい所作のポイント
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腰から折る(首だけで下げない)。背筋を伸ばすことが重要。
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先言後礼:言葉を先に、頭を下げるのは言い終えてから。
声が届きやすく誠意が伝わる。 -
動作の速さ:下げるときは素早く、戻すときはゆっくり(ファストイン・スローアウト)。
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手の位置:男性は体側、女性は前で軽く重ねるのが一般的。