2026/09/30 17:30
当店では、体験入店をして下さった女性が「この機能、初めて知りましたけど
安心だし便利でとてもいいですね😊」
と感想を伝えてくれる事が本当に多い。
その機能というのがそれが何をかくそう
＼ 顧客評価システム ／
これはどういう事かと言うと
Aさんというユーザーがいたとして
今までAさんとお会いされた
Bさん、Cさん、DさんがAさんに対して
評価をする
というもので
優しくていい人・紳士的
本〇強要がしつこい・背中が弱い
ちょっと力が強めだった
など実際にお逢いした時の印象やプレイを
記録に残してキャストさん全員で共有するという事
これの何が良いかという事をお伝えしていきますね
店長の黒澤です🙆🏻♂️
顧客評価が無いお店の場合、初めて会うお客様がどんな人か分からず、スタッフから教えてもらえないと、不安の中会いに行くはめになる。そしてスタッフが顧客情報をちゃんととってない場合、スタッフに「どんな人ですか？」って聞いても、どんな人か分からずに「分からん」という事になる。
そこで顧客評価の出番。
今まで接客してくれたキャストさんが評価として記録を残してくれているので、スタッフに聞かずとも初めて会うお客様がどんな人かなんとなく想像がつく訳です。
そして当店はアルバイトさんに送迎をお願いする事もあり、アルバイトの方に顧客情報を聞いても分からない事がほとんどなので、そういう時には「fugulink」という予約管理アプリにてお客様情報を確認。
接客前に準備、確認してから案内させて頂く事が出来るので、キャストさんの心の持ちようが段違いで変わるという訳です！！
そして評価にもし「本強がしつこい」などといった不安な事が書いてあれば、スタッフに伝えて頂く事で、既に対応済みか、入室時に確認して伝える事が出来ます。
キャストさんを守る上で、本当に大切な顧客評価。
この評価を４年以上行っていて蓄積したデータは
およそ12000件！！
キャストさんの働きやすさは、接客時のお客様が大きなウエイトを占めると考えているので、もう当店はこの顧客評価が無くなってしまったら、マジでもう仕事が出来ない！それぐらい意味のある機能となっています！！
是非ね、お客様で嫌な思いをされた方にこそ、当店では安心して働いて頂く事が出来ると思うのでね✨
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