店長ブログ
-
【店舗運営の舞台裏】内勤スタッフの日常と仕事の魅力。
2026/8/9 22:00
JOB DUTIES【仕事内容】
店舗を支える要！
内勤スタッフの業務内容と役割「ナイトワークの内勤スタッフは実際どんな業務をしているのか？」―お店の運営を陰で支え、キャストが安心して働ける環境を作る内勤スタッフの主な業務内容をご紹介します。1. 受付業務
風俗スタッフの業務の中でも多くの時間を占めるのが受付業務です。店舗型と派遣型では受付形態に若干の違いはありますが、受付業務があることやその内容は大きくは変わりません。
受付業務は電話や対面の他にも、Webシステムを経由してくるものまでさまざま。キャストさんがいかに効率的に仕事ができるかは、受付スタッフの実力にかかっていると言っても過言ではありません。
2. ホームページやWeb広告の運用管理
風俗のホームページはお客様が店の利用を検討する上で非常に重要な、言わば「お店の入り口」として機能する部分です。
【Web運用で重要となるポイント】- 宣材写真やスタッフコメントの最新化
- 各種外部広告のタイムリーな更新作業
ホームページに掲載するキャストさんの情報の管理は店舗スタッフが担っています。その他にも外部広告は更新すべき箇所が実は沢山あるので、これらの更新作業も毎日の受付業務の合間に行う重要な業務の1つです。
3. キャストさんへの対応・メンタルサポート
シフトの管理はもちろん、メンタル面のケアや仕事に関するアドバイスなどをすることで、キャストさんの日々の業務をサポートします。
風俗の仕事はキャストさんがお客様とマンツーマンで対峙するため、トラブルなどがあった際の精神的なダメージも大きいです。また、仕事の愚痴なども友人や家族に漏らせないため、店舗スタッフがしっかりと寄り添い、心地よく働いてもらえるようメンタル面のサポートを行うことが欠かせません。
