店長ブログ
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『もう少し具体的に知りたい！』
2025/7/22 12:00
皆さん
どうも山本です。
前回は『内勤業務』をテーマに書かせていただきました。
今回も引き続き、内勤業務についてですが、
『もう少し具体的に知りたい！』
そんな声が遠くから聞こえてくるので
さらに具体的に書いてみようと思います。
・電話対応・予約
これは受付をする上で基本となるところですが、
基本であるがゆえに難しいところでもある。
各コース、エリア、案内場所によって
料金が変わってくる。
これをまず覚えないと話にならない。
最近ではYOASOBI Heavenという
外国人観光客向けのサービスを受付していますが、
これもまた通常とは異なる料金設定となるため、
『料金』を覚えるだけでもなかなか大変なんですよねぇ。
先日書かせていただいた
受け答えを丁寧にしつつ、正しい料金を
すぐに伝えられることが出来たら、
安心して受付スタッフを任せたいところ。
はい！どの口が言うw
初めは、間違えは当たり前。
間違えた時、後をどうするのか。
どのように改善するのか。
これを当店は一番大事にしています。
臆することなく、受付をやっていただきたい。
全力でサポートしますよ。
・ネット予約
電話受付とは異なり、『会話』がない分
イージーかと思われるが、正確な料金設定を
把握していないと大変なことになる。
そう『割引』というものの存在があるのです。
当店では、電話受付ももちろんだですが、
ネット予約に力を入れています。
その分、電話での受付よりも割引の
サービスがあるため、詳細を理解していないと
大変なのです。
如何でしたでしょうか？
そんなの簡単じゃん！
と思っていた。電話受付とネット予約
蓋を開けてみるとなかなか難しくないですか？？
まあ、当店だけでなくどの業界も初回は
誰もが初心者マークです。
この程度で尻もちしていては世の中生きていけませんw
何事もチャレンジする気持ちが大事。
ミスを恐れず挑んで頂きたい。
でないとお互いに成長はありませんから。
さてさて、次のテーマも、
『内勤業務』について具体的に
書かせてもらおうと思います。
乞うご期待！
▼リアタイ募集内容、こちらです▼
【店長候補】1名
・最低月給500,000～
【副店長候補】1名
・最低月給400,000～
【一般内勤者】3名
・試用期間1ヶ月200,000～
・試用期間後230,000～
【ドライバー】2名
・日勤時給1,050円
・夜間時給1,250円
・完全週休二日制
・シフト制もあり(Wワークなど考慮)
※ドライバー募集時間帯は18:00～6:00の間となります。
ご応募お待ちしております。
