店長ブログ

第4回 リスト業務も簡単・スマート!

2018/09/25 08:01
第4回 リスト業務も簡単・スマート!


第3回では他店舗様との違いについて触れました。今回は当店の業務がいかにスマートで簡単にできるかご紹介します(^^


◆リスト業務
ここはお店を回す中枢です。
皆さんがお客様として行ったときに、壁の向こうでスタッフがなにやらやっているあのスペースです笑

ここで一連の事務作業をこなすわけですが、システム化されてない店舗様だと、

・記録用紙に、接客スタートするたびに色鉛筆で塗り絵?をして印をつけたり、
・接客終了するたびにまたその塗り絵を塗って完成させたり、
・途中計も電卓で入出金をうちまくり、そうこうしてるうちに次のお金のやり取りも発生するのでなかなか計算が合わない。
・女の子のお給料も手打ち(明細も手書き)。
・とにかく手書きの書類が多く、一日の終わりのレジ〆も一大イベント。
・接客終了時間のタイマーをいくつもかける。
・人気の女の子が出勤すると、今日の予約一覧を書いた付箋(もちろん手書き)を渡す。

と、挙げればキリがないほど手動でやることが多く、この無駄な作業を”業務”と呼んでいます(^^


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とにかく1クリックで済みます。はい。(^^
9割の事務作業がコンピュータベースですので、とにかくシンプル!
手動なのは、在籍パネルをお客様にお見せしたり、ご案内、お迎えくらいでしょうか。
これはさすがに自動化できません。温かみのある接客をしてお客様にご満足いただきたい重要なポイントです(^^

随所にシステム化されたリストでは無駄な作業から解放されるばかりでなく"ミスも起こりづらい"というメリットもあり、これまた不要なトラブルシューティングにかける時間を短縮し良いことづくめとなっております。



◆その他業務
女の子の店頭写真をポラロイドやチェキでやっていらっしゃる店舗様はこの時代にさすがに無いとは思いますが、
当店はもちろん Adobe CCなど最新のソフトを導入しており、快適に画像編集・ネット更新が可能。
また、店舗によって自動でネット更新するソフトも導入しており、ストレスフリーでお仕事に集中できる環境を実現しております。



このような業界屈指のシステム化された環境で、快適に・簡単に・そして更なる良いお店を、一緒に作っていきませんか!
ご応募、お待ちしております!
お問合せは 「ジョブヘブン見た」で!

第3回 他店でよくあるトラブルなし!

2018/09/24 08:01
第3回 他店でよくあるトラブルなし!



◆受付済みのお客様に「謝罪&キャンセル対応」しなくてOK!

え?そんなことあるの?って感じですか?
経験者の方ならお分かりだと思いますがこれはなかなかヘビーな業務です笑


【その1】いざご案内というタイミングで「このお客様、NGなんですけど・・・」女の子に言われる。
 
これ、あるあるですよね?(^^
さんざん店内で待ってもらった挙句、今更「ご案内できません」なんて言おうものなら最悪の展開が目に浮かびます(汗

「お客様の顔を覚えろ」なんて上司から言われますが、早番・遅番、全てのスタッフが「このお客様は◯◯ちゃんのNG」なんて覚えきれるわけがありません。

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当グループは会員制となっており、顧客管理システムを導入しているので、お客様が来店し【会員情報を確認】してから女の子を決めていただく流れとなります。
ご予約の場合でも、電話が鳴ると同時に会員情報がモニターに表示されるので【会員情報を確認】してから受付致します。
そのため、上記トラブルは一切ございません!



【その2】女の子の身体的なトラブルで急にご案内できなくなる。

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これもあるあるですが、ヘルスなど、他店舗様に比べて女性の体の負担が少ないプレイ内容なのでこれもほぼ皆無と言っていいです。
特に急に来る生理(による出血)もプレイ内容に影響しないので、問題なくご案内可能です。

それからもうひとつ、これはぜひともアピールしたいのですが、
【当店の女性は常識があり、お仕事をしに来ている意識が高いため、急に「帰りたい」とか「気分が乗らないから接客したくない」などと言う、風俗によくある謎のご案内不能トラブルがない】

どうでしょうか?経験者の方なら涙モノの情報では?(^^


◆まとめ
エフルラージュは、とにかく真面目に、まっとうに営業してきました。
お店と女性との関係・お客様との関係も非常に良好なグループだと思います(^^
おかげで、他店では毎日当たり前のように悩まされる【不要なトラブル】が一切ない状態で男子スタッフも楽しく勤務できる環境が整いました!!

ご応募、お待ちしております!!
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第2回 『通し勤務なし』 驚きのシステムで完全2部制を実現!

2018/09/23 08:01
第2回 『通し勤務なし』 驚きのシステムで完全2部制を実現!


◆そもそも「通し勤務」とは?◆

風俗では昔から当たり前のように「通し勤務」があります。

私はエフルラージュに入店するまでは他のグループで勤務していたので、それが当たり前かと思っておりましたが、なんせ体がツライ!
朝9時~深夜3時まで働いて、フラフラになりながら帰宅しシャワー浴びたりして寝る準備完了と思ったら、「アレッ?あと3時間でまた起きて仕事じゃん」みたいな(汗
これ、あるあるですよね?(^^

私は通しが週1回だったのでまだ、まだ、なんとかなりましたが、【週3で通しの店舗もいまだに多数存在】しているようです。
求人情報には載ってないので、いざ採用になって判明するのがブラックですよね(^^

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◆エフルラージュは通し勤務なし!◆

で、エフルに入店してびっくりしたのが、「通しがない!」
「なんじゃそりゃ」って感じですよね?

私の風俗人生◯◯年は一体何だったんだ!笑

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◆そのメカニズムとは◆

例えば、早番・遅番2人ずつの計4人で回してる店舗があるとします。
誰か一人(例えば早番)が週に1回の公休を取る時、早番が1人になっちゃいますよね?
で、1人足りないので、どこから持ってくるかというと、遅番の1人が【通し勤務】をするわけです。
こうして4人揃ったことになり、そのお店は回ることになります。

しかし、エフルラージュグループには、誰かが休んであいたシフトに入る「全店まわり」という専門のポジションがあります!
この制度のおかげで、誰かが通し勤務をする必要がなくて済むのです!
スタッフを楽にするために余分な人件費をかけてこのようなシステムを組んでくれるなんて、全国探してもほぼ皆無ではないでしょうか!

ということで偶然コレを読んだアナタは超ラッキーボーイ確定です!
ご応募、お待ちしております(^^
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