「頼まれたことはやりました」
「一応、対応はしました」
そんな言葉で仕事を区切ってしまっていませんか？
仕事を任された時点では、まだ“責任を果たした”とは言えません。
大事なのは、“結果”が出るまでその仕事に向き合い、見届けること。
それが、本当の意味で「責任を持つ」ということです。
◆“やった”ではなく、“どうなったか”が重要
どれだけ動いても、連絡しても、説明しても――
成果につながらなければ、それは“完了”ではなく“途中経過”にすぎません。
仕事は自己満足では成立しません。
・キャストの出勤が増えたか？
・お客様の反応が改善されたか？
・問題が解決されたか？
つまり、「行動したか」よりも「結果を出せたか」で責任の重さが判断されるのです。
◆問題が起きたとき、“他人のせいにしない”姿勢が信頼を生む
想定外の出来事が起きたとき――
「誰の指示だったか」「どういう経緯だったか」ではなく、
「自分がもっと早く動けなかったか？」と考えられるかどうかが重要です。
その意識が、あなた自身の“管理能力”を育て、
チーム内での信頼と評価を高めていきます。
何か起きたとき、「それは自分の見落としだった」と
潔く認められる人ほど、周囲から頼られるようになります。
◆上司に任せる前に、“自分にできること”を考える
報告や相談は必要ですが、
その前に「自分の判断で解決できることはないか？」を考える習慣が、
仕事の質とスピードを大きく変えます。
上に任せるのではなく、
自分の手で最後まで結果を出す姿勢が、責任あるスタッフの証です。
◆責任とは、“結果まで見届ける覚悟”
途中まで頑張っただけでは、仕事の評価は得られません。
最後までやりきり、結果を出して初めて、
「この人に任せてよかった」と思ってもらえるのです。
今日も一日、
・結果が出るまで自分の仕事として向き合えているか？
・トラブルや課題を「自分の責任」として受け止められているか？
この2点を意識しながら、業務に取り組んでいきましょう。
その一歩が、未来を変える。
共に、責任を力に。共に、成長しよう。
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