店長ブログ
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受付の業務について①
2026/1/24 16:21
こんにちは！
池袋パラダイスの津野田です。
今日は受付のおしごとについて(久しぶりに)ご紹介します。
当店は受付所のあるホテル型ヘルス店になりますので、
ご予約されたお客様がお店に一度いらっしゃいます。
ご予約の有無の確認から、お客様のお名前のご確認や
ご指名の女の子やコース・オプション、割引などお伺いしてお会計。
お店のご利用が初めてのお客様へは当店のシステムや注意事項のご説明。
その後ホテルをご紹介ご予約し、お客様に向かっていただきます。
ご予約をされていないお客様はいわゆる「フリー」
店頭指名料金でのご案内となり、
お目当てやお好みの女の子をお伺いしつつ、おすすめの女の子もご紹介していく
空きがあったり予約の入っていない女の子や、その日の面接体験入店の女の子などに
お仕事を付けるという重要な役回りになります。
裏話的には、この時間・このタイミングならこの女の子で行きたいな
等の思惑も無きにしもあらず。
わたくし津野田も入社1年、受付だけでなく女の子待機所側の業務も少しやってきて
実際に女の子も見てきたことでおすすめに信憑性も持たせられるようになったり
ようやくここ最近概ね狙い通りにできるようになったなという感覚があります。
前より確度が上がったかなあと。
その他には、女の子の現在接客しているホテルから次に向かうホテルへのお客様誘導や、
常連のお客様の希望ホテル・予約混雑状況を鑑みて少し早く予約を取っておいたりなど
キャストの女の子、お客様ともにスムーズに移動やご案内ができるように努めることも
以前よりはやりやすくなったかなと思います。
常に把握することと考えることを怠らなければの話ですが！
という訳で、新人スタッフのFさんも最初は少し戸惑いもありますが
すぐにできるようになるかと思います！
次回も(おそらく)受付の業務について深堀していこうかなと思います。
今日明日はイベント開催！
受付ではルーレットをブン回してお出迎えいたします！！！！！
