店長ブログ

売上が良いお店のスタッフの特徴
2026/01/12 22:50

当店のブログをご覧頂き、ありがとうございます🙇
採用責任者の津田です。

数ある業種の中で、
「売り上げが良いお店さんってどんな人が多いのかな」
日々の現場の中で、ふと考えることがあります。

経験と見聞を重ねる中で、
私なりに辿り着いた答えが二つあります。

① 人に迷惑をかけられても、冷静に受け止められる人

もちろん、何でも許せばいいという話ではありません。
キャストさんやスタッフの教育、現場の秩序を守ることは大前提です。

ただし――
些細なことで感情的にならず、
トラブルが起きた時ほど 広い視点と大きな心で「解決」に向かえる人

誰かのミスを必要以上に責めたり、
不満や愚痴をその場でぶつけてしまう人もいますが、
感情を処理する場所と、仕事をする場所は分けるべきだと考えています。

愚痴が出るほど本気で向き合っている証でもあります。
だからこそ、退勤後にゆっくりでいい。
現場では、プロとしての振る舞いを大切にしたいですね。

※あくまで、私個人の考えではありますが。

② 「そういう考え方もある」と受け止められる、柔軟な人

忙しく働いていると、
どうしても自分なりのやり方やプライドが強くなりがちです。

「自分は間違っていない」
「このやり方が正解だ」

そう思える自信は大切です。
ですが、集団で動く以上、
他者の視点を遮断してしまうと、成長は止まります。

「自分はこう思う。
でも、〇〇さんはこんな意見を持っていたな」

そうやって一度立ち止まり、
別の角度から物事を見られる人には、
まだまだ伸びしろがあると感じています。

仕事ができるかどうかは、
能力だけでは決まりません。

人への向き合い方、
考え方の余白、
そして自分自身を客観視できるかどうか。

そんな部分にこそ、
“本当の差”が表れるのではないでしょうか。


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