本日は、普段あまり表に出ることのないキャストへの指導内容について、少しだけご紹介させていただきます📝✨当店では、お客様に心からご満足いただける時間をご提供するために、細部にまで意識を行き届かせた接客を大切にしております🌿
接客前(出勤前)の食事について🍽️
先日、入室直前にコンビニでサンドイッチを召し上がってからご入室されたキャストがおりました。本人としては「空腹では全力で接客できない」という考えからの行動でしたが、その点について改めてお話しする機会がありました💭
そこで、「大切に想っている異性との初めてのデートでも、同じ行動をされますか?」と問いかけたところ、考え方を見直していただくきっかけとなりました✨
もちろん、食事そのものを否定しているわけではございません。ただ、接客直前のタイミングはなるべく避けていただくこと、そして最低限の身だしなみとして、歯磨きなどの配慮は大切にしてほしいと考えております🪥✨
また、接客における距離感や清潔感についても同様です🪞
その場だけでなく、次の流れまで想像した行動ができているか?そうした“先を読む力”も、上質な接客には欠かせない要素のひとつです💭
細やかなことの積み重ねではありますが、それこそが「また会いたい」と思っていただける理由になると、私たちは考えております💎これからも当店では、キャスト一人ひとりの意識向上とともに、より上質な時間をご提供できるよう努めてまいります🙇♀️✨