店長ブログ
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受付前の3分確認で、現場の空気はかなり変わります
2026/4/12 18:30
わっさーどうもかけるんです！本日は、
営業が始まる前に裏方スタッフが大事にしている「受付前の3分確認」
についてお話しいたします。バタつかない日は、
最初の確認ができています営業が始まってから慌てる日は、だいたい最初の確認が甘くなっております。• 予約状況は整理できているか• 受付まわりは見やすいか• お部屋の準備は整っているか• 備品の不足はないかこのあたりを先に見ておくだけで、現場の流れはかなり変わります。裏方は「始まる前」に整えるのが大事です忙しくなってから動くより、始まる前に整えておく方が、
現場はずっと安定いたします。• 電話が鳴ってもすぐ対応できる• ご案内の流れが止まらない• スタッフ同士の確認が減る• 小さいミスが起きにくいこういう状態を作るのが、
裏方の大切な役目でございます。小さい確認ほど、実は大きいです例えば、• 筆記具やメモの位置• 受付台の見え方• 浴室まわりの最終確認• 次の案内に必要な情報共有こうした細かい部分は、
派手ではありません。ですが、
現場ではこういう積み重ねが一番効きます。CLUB39では、仕事の速さだけではなく、• 始まる前に確認すること• 先に整えておくこと• 周りが動きやすい状態を作ることこの3つを大切にしております。未経験の方でも、こういった基本を意識できる方は
しっかり活躍していただけます。気になる方は、
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心よりお待ちしております
本日も押忍で！
