店長ブログ
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新人OJTは「3日で現場に立てる」型で育てます
2025/11/10 18:30
わっさーどうもかけるんです！裏方は“型の再現”で速く上達いたします。本日は3日間カリキュラム×評価表で
進める新人研修をご共有いたします。✅ 要点（3つだけ）• 見て→一緒に→一人での
三段階で定着させます。• すべて基準写真・台本・チェックリストで
“感覚”に頼りません。• 評価はOK／要練習／未着手の三段階、
日報に3行記録で残します。✅1日目｜見る（安全と基準）• 導線：待合→ロッカー→浴室
→バックヤードの左回りを見学いたします。• 清掃基準：プレイルーム90秒リセット
（回収→清拭→補充）を実演確認いたします。• 言い回し：受付・電話の60秒台本を音読いたします。✅2日目｜一緒にやる（手順の再現）• ベッドメイク：しわゼロ・左右対称
・防水確認を基準写真で照合いたします。• 泡準備：一客一式・小分けラベル
・器具完全乾燥を実施いたします。• 薬剤：用途／希釈／接触時間のラベル運用
（酸×塩素混用厳禁）を徹底いたします。• 在庫：PAR・発注点・先入先出を棚ラベルで運用いたします。✅3日目｜一人でやる（担当＋見守り）• ルームセット3室連続：
配置→補充→基準写真の自己チェックを行います。• 台帳入力：予約確定の同語彙
（日付／開始／分数／担当／合流／総額）で記録いたします。• 送迎連絡：到着5分前の定型3行
（結論→選択肢→導線）を実施いたします。• 教育担当が最後に復唱確認
→OKなら単独シフト可といたします。✅評価表（抜粋・OK／要練習／未着手）• 90秒転換／湯張り温度／泡ツール乾燥
薬剤ラベル／在庫前出し／言い回し台本。• OK基準：鏡拭き筋ゼロ、床ドライ帯、
ノズル外面べたつきゼロ、台帳空欄ゼロ。✅クッション言い回し（短文・敬語）• 「少々お時間をいただきます。
◯分でご案内いたします。」• 「もし難しい場合は、時間変更・別日・
のいずれかをご提案可能でございます。」• 「念のため復唱いたします。
◯時◯分／◯分コース／合計◯円でございます。」新人OJTは**“型の再現”を3日で通す設計**が
肝要でございます。本日も、
静かに速く、同じ品質で育成を進めてまいります。見学・ご応募はいつでも歓迎いたします。
CLUB39で、
“再現できる現場力”を一緒に磨きませんか。
本日も押忍で！
