店長ブログ
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忙しいときこそ「冷静さ」が試されます
2025/10/21 16:39
わっさーどうもかけるんです！
本日は、
どんなスタッフにも訪れる
“忙しい瞬間”についてお話しいたします。
慌ただしい時間こそ、
冷静な判断と落ち着いた対応が求められます。
✅ 朝：慌てずに優先順位を整理します
出勤後、
予約やシフトの変更が重なることもあります。
そんな時こそ、
・まず状況を整理する
・誰が何を担当するか決める
・一番大切な対応から手をつける
焦らず順番を決めることで、
混乱を防ぐことができます。
✅ 日中：チームワークが支えになります
忙しい時間帯は、
個人プレーでは回りません。
・清掃・受付・送迎の連携
・お互いの動きを見て自然にフォロー
・困っている人に声をかける
冷静なスタッフが一人いるだけで、
現場は驚くほどスムーズになります。
✅ 夜：振り返りが次への準備です
営業後に「今日どこでバタついたか」を共有し、
次に同じことが起きた時の対策を話し合います。
反省ではなく“改善”として
捉えることが成長の鍵です。
忙しい時ほど、
落ち着いた人が一番頼りになります。
その冷静さが、チームの安心につながり、
キャストさんやお客様にも良い影響を与えます。
今日も慌ただしい中で思います。
「焦らず笑顔で動ける人こそ、本当のプロです。」
本日も押忍で！
